טסים אל על – עם הדרימליינר

הנמר נכח בטקס שערכה חברת התעופה לכבוד מטוס החלומות החדש, שאל על תקבל 16 יחידות ממנו - בהשקעה כוללת של 1.25 מיליארד דולר

משתתפים רבים, ובראשם שר התחבורה, ישראל כץ, ומנכ"ל אל על, דוד מימון, התכנסו אתמול (א') כדי לצפות בדרימליינר – המטוס החדש, מסוג בואינג 787, של חברת התעופה.

מימון הציג בפני המשתתפים המשתאים את המטוס, הראשון מבין 16 מטוסי הדרימליינר שתקבל אל על, בהשקעה כוללת של יותר מ- 1.25 מיליארד דולר.

הדרימליינר הראשון יצטרף לצי המתחדש של החברה בעוד כחודשיים ובספטמבר הוא כבר יבצע טיסות לאירופה. החל מסוף אוקטובר הוא ישולב בהדרגה בטיסות ליעדים ארוכי הטווח של אל על – בצפון אמריקה ובמזרח הרחוק.

ניתן היה לחוש באירוע שקליטת מטוסי הדרימליינר בחברה היא אחד המהלכים המשמעותיים בענף התחבורה האזרחית בישראל בשנים האחרונות. המטוסים האלה צפויים להזניק את אל על מעלה, ולסייע לשיפור חוויית הטיסה של הנוסעים ומצבה של החברה.

הדרימליינר של אל על. צילום: PriestmanGoode

הדרימליינר של אל על. צילום: PriestmanGoode

הדרימליינר - מבט מבפנים. צילום: PriestmanGoode

הדרימליינר – מבט מבפנים. צילום: PriestmanGoode

"כל התקן יכול להפוך לכלי נשק – על ארגונים להתארגן ליום בו הם ייפגעו"

"תקיפות שכאלה בין אם למטרה פיננסית, פוליטית, ציבורית וכד', קורות יותר ויותר, וההרס גדל גם כן", כך לדברי גד אלקין, מנהל פעילות מכירות תחום אבטחת המידע ב-F5 לאזור EMEA

בכנס F5 Agility 2017  שנערך בברצלונה בחודש מאי האחרון, נפגשתי ושוחחתי עם גד אלקין, מנהל פעילות מכירות תחום אבטחת המידע ב-ב-F5 לאזור EMEA, וממנו למדתי את הדברים הבאים המעניינים את אנשי אבטחת המידע באשר הם.

על המגמות העיקריות בעולם אבטחת המידע והגנת סייבר

תעבורה מוצפנת: "מספר מגמות מראות עלייה חדה בנפח המידע המוצפן, מגמה שרק צפויה לגדול עוד עד שכל תעבורת הגלישה באינטרנט תהיה מוצפנת".

"חובתו של כל ארגון לוודא שהטמעת TLS התבצע בצורה המעודכנת והמאובטחת ביותר. בנוסף, חייבים לוודא שמערכות אבטחת המידע של הארגון מסוגלות לטפל בתעבורה מוצפנת. לאור התקדמות שיטות וגרסאות ההצפנה, מוצרים רבים הופכים ללא יעילים אל מול התעבורה המוצפנת".

DDOS: "המגמות הברורות בתחום – הצורך להגן בפני התקפה שכזו, הופך ברור מיום ליום. סדרי העדיפות בארגונים עדיין מונָעים מחוויית התקפה שכזו או לא, ולא כתוצאה מתכנית DDOS ארגונית, אך זה ישתנה בעתיד הקרוב".

"בעידן שבו ניתן להפוך כל התקן מחובר לכלי נשק לתקיפת אחרים יאלצו ארגונים להתארגן ליום שבו הם יהיו אלו שיפגעו. מה שיותר מטריד זה שקמות פלטפורמות של מתן שירותי התקפות DDOS ובעבור תשלום חודשי ניתן להתקיף כל מטרה שהיא".

"הקלות והזמינות של שירותים אלו קיימות, ולכן תקיפות שכאלה בין אם למטרה פיננסית, פוליטית, ציבורית וכד', קורות יותר ויותר, וההרס גדל גם כן".

GDPR: "בעידן בו אנחנו עסוקים בלפרסם ולפאר את ההתקפה החדשה האחרונה, או הארגון התוקף העדכני, מתבצעת ברקע היערכות לרגולציה חדשה שחלק ממטרותיה היא לשמור על פרטיות המשתמש ובחינת אופן השימוש במידע זה".

"בנוסף, GDPR מכריח ארגונים להצהיר במקרה והמידע נחשף תוך זמנים קצרים מאוד ותוך יישום קנסות בסכומים גבוהים מאוד במידה והצהרה זו לא מתקיימת. הרגולציה תכנס לתוקף במאי 2018 אך מרבית הארגונים כבר נערכים לנושא. זוהי סוגיה שצריכה להיות בסדר היום של כל ארגון שמציע שירותים לאזרחים תושבי האיחוד האירופי".

ליזי כהן-לאלום, מנהלת פעילות המכירות של F5 לאזור EMEA. צילום: יח"צ

ליזי כהן-לאלום, מנהלת פעילות המכירות של F5 לאזור EMEA. צילום: יח"צ

Ransomware: "מגמה זו נמצאת בעלייה מתמדת ונראית בצורות שונות. חסימת גישה למערכות ארגוניות, הצפנת מחשבים של עובדים, התקפות על הארגון מסוג DDOS או אחר, וכל אילו ועוד, מתבצעים תוך איום שבתמורה לתשלום ייפסק, ולא – יימשך".

"דילמה נוספת המשתייכת לאיום זה, היא השאלה האם לשלם על מנת להפסיק את האיום באופן מיידי או לא. ארגונים צריכים להבין שאיום זה אינו מקרי והינו ממוקד ביעדים הנבחרים בקפידה. היערכות מראש לטיפול בפגיעויות שתוקפים מחפשים לטובת התקפות אילו, היא הכרחית".

גיוס תקציבים לאבטחת מידע: "השקעה על פי סדרי עדיפות בארגון לעיתים מקשה על ה-CISO לגייס תקציבים בשביל להשקיע בהגנה על היישומים".

"דילמה זו הינה יומיומית, ולמרות שנושא אבטחת מידע תופס מקום מרכזי יותר ברמת מקבלי ההחלטות בארגון, עדיין אינו מקבל את תשומת הלב הנדרשת לטובת יישום הגנה מספקת".

"החלק הגדול יותר של האיומים היום נמצא בצד זהות המשתמש ובפגיעות היישום, ושם נדרשת מרבית ההשקעה. רוב תשתיות אבטחת המידע בארגונים מגינה בפני איומים על הרשת, ששם רמת האיום היום היא נמוכה. תפיסה זו חייבת להשתנות".

על הפתרונות והגישה של F5 לאתגרי האבטחה

"מתן אבטחה לאפליקציות בהתעלמות ממיקומן: בעידן בו ארגונים מנגישים יישומים מתוך עננים פרטיים, ציבוריים, (היברידיים) co-lo, ומתוך ה-DC המקומי, אבטחת המערך הדינאמי הזה הופך למורכב".

"ארגונים מרגישים נוח יותר ויותר עם העברת היישומים שלהם לענן, בין אם באופן חלקי או באופן מלא, אך דאגות אבטחה רבות נשארו תלויות באוויר".

"האם חברות יודעות כיצד לפעול באופן מאובטח בענן, או יודעות מי בכלל מחזיק במפתח למידע שלהם, בהתחשב בכך שהוא כבר לא שוכן בתשתית המקומית"?

"לדוגמה, ניהול הגישה למערכות, ניהול משתמשים, זהות והזדהות מצריך שינוי תפיסה לכזו שתאפשר תהליך רישום דינאמי תוך התעלמות ממיקום המשתמש. כנ״ל לגבי הצורה בה אנחנו מנהלים את ה-policies בהגנה על האפליקציות עצמם, בהתעלמות ממקומן".

"F5 מאפשרת את שלוש היכולות המהוות מפתח לאיומים של היום: נראות, קונטקסט ושליטה. נראות מאפשרת הסתכלות לעומק התוכן שמטופל על ידי F5, בין אם התוכן מוצפן או לא, תוך עמידה בביצועים הנדרשים במקרה של התקפה ותוך הבנה של הטכנולוגיות המתקדמת ביותר שעל בסיסם מפתחים את האתרים והאפליקציות של היום".

"קונטקסט משמעותו הבנת המאפיינים של המשתמש, אופן החיבור ואופי היישום – הבנת שלושת מרכיבים אלו מאפשרת קבלת החלטה טובה יותר, איך ניתן וצריך להגיב לכל איום. ככל שהנראות גבוהה יותר והקונטקסט מדויק יותר, יכולת התגובה והשליטה גבוהים יותר. שליטה זו מתקיימת בעזרת מכלול המוצרים והשירותים של F5 בעולם ההגנה על היישומים".

על החזון של F5

"F5 ייחודית ביכולת לספק תשתית אבטחת מידע ליישומים המתאימה לאיומים של היום ללא קשר למיקום היישום או המשתמש. החברה רואה את עצמה כחברת אבטחת המידע המובילה בעולם בתחום הגנת האפליקציות, תוך מענה מיידי לאיומי יום אפס ומיקוד במתן שירות מנוהל ברמה גבוהה".

"במבט קדימה, החברה משקיעה רבות במחקר איומים ידני ואוטומטי ובטיוב ממצאים למנועי ההגנה, במנועי חסימה התנהגותיים אוטומטיים, במנוע ריסק אוטומטי, ובעוד נושאים וכלים הרלוונטיים להגנה על היישומים של הארגון".

על הקריירה המקצועית של אלקין

אלקין מציין בימים אלה 12 שנים בחברה. הרקורד שלו כולל, בין היתר, פתיחה והקמת הפעילות של F5 בישראל, גיבוש צוות מכירות מקומי, הקמת תשתית שותפים והפצה, ושיווק ומיתוג בארץ.

אלקין הביא את החברה בישראל מאפס מכירות לגידול של מאות אחוזים, עם הכנסות ונתח שוק משמעותיים. לאחר מכן התרחב תחום אחריותו לניהול פעילות המכירות של F5 בישראל, טורקיה ויוון, ולניהול פעילויות ה-OEM שלה.

זה כמעט שלוש שנים אלקין מנהל את פעילות מכירות תחום אבטחת המידע לאזור EMEA והוא משמש גם כחבר הנהלת המטה האירופי של החברה.

במסגרת תפקידו הקים אלקין צוות מכירות חדש בהתמחות ומיקוד של אבטחת מידע הנמצאים במקומות שונים באירופה. אלקין מדווח ישירות לליזי כהן-לאלום, המנהלת את כלל פעילות המכירות של F5 לאזור EMEA. לפני יותר משנה עבר אלקין לגור בלונדון, בה נמצא מטה ההנהלה האירופי של F5.

באו לבקר במאורת הנמר: דניאל דלה קרבונרה ואלי משה, היטאצ'י

לא מזמן נקרתה בפניי ההזדמנות לארח במאורת הנמר שני בכירים מהיטאצ'י (Hitachi): דניאל דלה קרבונרה, סגן נשיא היטאצ'י למרכז אירופה, ואלי משה, מנכ"ל היטאצ'י דאטה סיסטמס ישראל.

במהלך הביקור שוחחנו אודות ההתפתחות וההתקדמות של היטאצ'י בשנים האחרונות, בפרט בשוק הישראלי, ועל תחום האינטרנט של הדברים, שנחשב למנוע הצמיחה המרכזי עבור החברה בשוק ב-EMEA. בנוסף, דלה קרבונרה סיפר לי אודות התוכניות העתידיות של היטאצ'י ואני, בתורי, הצגתי בפניהם את אוסף הנמרים המרהיב שלי, וציידתי את שניהם במתנות אישיות ממני, שילוו אותם בהמשך הדרך.

דלה קרבונרה אמר כי "קבוצת היטאצ'י מתכננת להרחיב את נתח השוק שלה בשוק האינטרנט של הדברים האירופי. היטאצ'י הכריזה על פלטפורמת ה-Lumada שלה במאי 2016, שכוללת טווח רחב של יישומי IoT תעשייתיים לשווקי האנרגיה, הייצור, התחבורה, הערים החכמות ועוד. הפלטפורמה משלבת את המורשת התעשייתית של היטאצ'י עם הטכנולוגיות החדשניות שלה. פתרונות האינטרנט של הדברים של היטאצ'י מסייעים לתעשיות שונות לקבל תובנות חדשות, ועל ידי כך להפחית את זמן ההשבתה והעלויות ולהגביר את היעילות".

משה ציין ש-"בשלוש השנים האחרונות, היטאצ'י השקיעה 2.6 מיליארד יורו במחקר ובפיתוח הקשורים לאינטרנט של הדברים, ובכך חיזקה את מחויבותה לתחרותיות בתחום. כיום, עם רווחים של יותר מחמישה מיליארד יורו בתחום זה, היטאצ'י היא אחת משלושת ספקיות ה-IoT המובילות בעולם. בין שותפיה ניתן למצוא חברות כמו אינטל (Intel), סאפ (SAP) ומיקרוסופט (Microsoft). היטאצ'י מתכננת להרחיב את האקו-סיסטם שלה ותשמח לשותפויות אסטרטגיות נוספות עם חברות מובילות בתעשייה, בכל רחבי העולם".

בא לבקר במאורת הנמר: אסף בר, מנכ"ל איטרניטי

אסף בר, מנכ

אסף בר, מנכ"ל איטרניטי, התארח באחרונה במאורה. כמיטב המסורת של המפגשים בינינו, הביקור החל בעדכונים הדדיים על החידושים בגזרת הטבעות, המעטרות את האצבעות של שנינו.

לאחר מכן, בר עדכן אותי אודות מהלכים עסקיים משמעותיים שאיטרניטי ביצעה בתקופה האחרונה. הוא סיפר לי ש-"חתמנו על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם סאפ (SAP) ישראל והתחלנו לקדם פרויקטים משותפים בעולמות ה-BI, ה-Big Data והאנליטיקה המתקדמת".

בר ציין כי "אריאל עוז, סמנכ"ל הטכנולוגיות של איטרניטי, מנהל את תוכנית השותפות. מדובר בשותפות טבעית ומתבקשת, היות שאיטרניטי וצוות המומחים שלה מבצעים עשרות פרויקטים משמעותיים על גבי הפלטפורמה האנליטית של סאפ, והטכנולוגיות שלה בתחום תואמות לעולמות התוכן שלנו. תחומי התמחות אלה כוללים את עולמות האנליטיקה, ה-Big Data, הניתוח צופה פני העתיד, וה-BI בשירות עצמי, המשווקים כחלק מחבילת ה-Business Objects ופלטפורמת SAP HANA בענן ובארגון פנימה. מדובר בבשורה עבור לקוחותינו המשותפים ועבור איטרניטי עצמה".

פעילות עם תעשיית ההון-סיכון – ובתחום ה-BO

בנוסף, עדכן אותי בר שבמסגרת הרחבת הפעילות העסקית של איטרניטי עם תעשיית ההון-סיכון הישראלית, חתמה החברה על ייצוג בלעדי של המוצר שפותח על ידי אוקטופאי ונועד לעשות סדר בארגז הכלים של צוותי BI בארגונים. לדבריו, המוצר ממפה באופן אוטומטי את כל המידע הקיים במערכות ה-BI בארגון, בכל השכבות, מרכז אותו לפלטפורמה אחת ומאפשר חיפוש של כל פרטי המטה-דטה, באמצעות מנוע חיפוש חכם ומהיר.

הוא אמר שהמוצר מאפשר למומחי ה-BI בארגונים למצוא בתוך ים הנתונים את מה שהם צריכים בתוך שניות בודדות, במקום שעות רבות ואף ימים. למעשה, צוותי ה-BI יכולים להפוך שבועות של עבודה ידנית למספר שעות ולהעלות את היעילות, תוך קבלת פרספקטיבה מלאה.

המערכת הוטמעה בחברות ענק בשוק הישראלי, דוגמת סלקום, כלל ביטוח וביטוח ישיר.

לדברי בר, איטרניטי החלה לפעול באינטנסיביות גם בתחום ה-BO: "במהלך השנה האחרונה הקמנו עשרות פרוייקטי הסבה לשדרוג מערכת BO SAP לתחקור אנליטי ודו"חות BI, כולל ליווי מקצה לקצה על ידי צוות מומחים, ובהם ארכיטקטים ומפתחים שיתחזקו את המערכות גם בעתיד. הנתונים המופקים מהמערכת מסייעים בקביעת סדר היום של הארגון ובקבלת החלטות חשובות, באמצעות גרפיקה מתקדמת, שמייצרת חוויית משתמש דינמית ואינטואיטיבית, ותמיכה מלאה בעבודה על המערכת בסמארטפונים. בימים אלה אנחנו עמלים על פרוייקטים מעניינים נוספים בתחום".

בסיום הפגישה קבענו להיפגש שוב בוועידת ה-BI וה-Big Data של אנשים ומחשבים, שתתקיים ב-25 בחודש זה.

בא לבקר במאורת הנמר: מוטי סדובסקי

לפני ימים אחדים בא לבקר במאורת הנמר מוטי סדובסקי – חבר ותיק, שבונה בימים אלה קריירה עצמאית חדשה של יועץ ומומחה לאסטרטגית מחשוב בעולמות החדשניים של הטרנספורמציה הדיגיטלית, ובעיקר בתחום ה-Big Data Analytics (איך להפיק יותר ערך מהמידע).

סדובסקי, שהתחיל את דרכו בממר"ם, היה במשך יותר מ-20 שנים מנהל מכירות בחברות שונות וניהל את שותפי סימנטק (Symantec), מכירת פתרונות אנליטיים של SAS למגזר הביטחוני, ניהול עסקי SGI ואינפורמטיקה (Informatica) בישראל, וברזומה שלו נמצאות גם סאן (Sun) ודיגיטל (Digital) הזכורות לטוב.

"כעצמאי, אני צריך לבנות את עצמי מחדש וליצור מיתוג מקצועי שונה מהקודם", אמר לי סדובסקי. "יש לי ידע טכנולוגי רחב ביותר בתחומי החומרה, התוכנה והפרויקטים, עם מספר שנות עבודה ביחידת היועצים העסקיים של דיגיטל – תקופה שהקנתה לי את הידע להבין צרכים עסקיים של ארגונים. אני משלב ידע טכנולוגי חדשני עם הבנה עסקית ופועל בארגונים שונים בכתיבת תוכניות אב למחשוב, ניהול מנהלי מחשוב ארגוניים ועוד".

הוא ציין כי "אני פועל בארגונים מטעמו של המנמ"ר או מטעם מנהלים עסקיים ומקדם פרויקטי מחשוב מורכבים, תוך שינוי השינוי באנשים ובתהליכי העבודה, ויצירת יעדים עסקיים חדשים".

"הטכנולוגיה משמשת אצלי כגורם המאפשר לממש יעדים עסקיים ארגוניים חדשים", הוסיף.

כמו כן, מקדם סדובסקי שני סטארט-אפים: האחד בתחום האנליטיקה – מוצר לבנייה אוטומטית של מודלים לחיזוי, והשני בתחום אבטחת המידע – מוצר להצפנת מידע בענן ברמה האפליקטיבית, כאשר מפתח ההצפנה נשאר בידי הלקוח ולא נדרשת התקנת חומרה או תוכנה. התרשמתי ששני המוצרים ייחודיים בתחומם וחדשניים.

בא לבקר במאורת הנמר: ויטלי קולחי, Wedo

בא לבקר במאורת הנמר: ויטלי קולחי, מנהל הטכנולוגיות של Wedo

לפני ימים אחדים בא לבקר במאורת הנמר ויטלי קולחי, סמנכ"ל הטכנולוגיה של Wedo מקבוצת יוניטסק, אותה ייסדה ומנהלת מזה תשע שנים דלית שוורץ.

המוטו של קולחי הוא: "כשאתה חושב על פתרון CRM היברידי – תחשוב על Wedo".

קולחי הוא מחלוצי סיבל (Siebel) בישראל – בעל ותק של 20 שנים. הוא צופה שסיבל תישאר עוד שנים רבות בארגונים גדולים בישראל ובעולם. הוא ציין שב-Wedo ערוכים כהלכה לתמוך בכל הלקוחות לאורך כל התקופה.

בלי צניעות, הקרדיט של קולחי מתבסס על היותו דמות מרכזית בהקמה של הפרויקטים הגדולים של סיבל בישראל, בפרטנר, ויזה (Visa), שירותי בריאות כללית, פמי פרימיום, טבע וחברות נוספות.

פרויקט הדגל שהוא מוביל בימים אלה מתקיים בחברת הביטוח הפניקס, עם צוות מקצוענים מ-Wedo ובניהול גרניט סולומון, מנהלת מדור ה-CRM, ושלמה שמאי, מנמ"ר הפניקס. מדובר בפרויקט מיקוד לקוח – והלקוח מגדיר אותו כהצלחה. המשמעות היא שגם מנכ"ל הפניקס, אייל לפידות, תומך ומברך עליו.

סיבל בעידן הענן

לדברי קולחי, הסיבל יישאר גם בעידן הענן, כי מדובר במערכת גמישה, יציבה ובעלת פונקציונליות עשירה ביותר. הוא אמר כי המערכת יכולה להשתלב עם פתרונות ענן ואף ניתן להעביר אותה לתשתית ענן. קולחי מתרשם שסיבל ממשיכה להוביל במימוש החזר ההשקעה וזמן ההגעה לשוק של מערכות CRM. עוד הוא אמר כי מדובר במערכת שפופולרית בעולם במגזרי הפיננסים, הבריאות והתקשורת.

באופן טבעי, אמר, הצרכים של הלקוחות משתנים, וסיבל מספקת פתרונות מתקדמים חדשים. "ב-Wedo ערוכים לייעץ ולתמוך במימוש הפתרונות כדי לתמוך בלקוחות, המנמ"רים, שתומכים במטרות הארגונים והעסקים שלהם", הוסיף קולחי.

הוא הדגיש שכוחה העיקרי של Wedo מצוי בכך שיש בה כ-40 מומחים ששמים דגש רב על האינטגרציה בין מגוון הפלטפורמות. "הלקוחות מעריכים מאוד ידע, התמתחות וניסיון בשילוב מגוון המערכות שיש להם", אמר. התהילה של החברה, לדבריו, היא במקצוענים שעובדים בחטיבות הייעוץ של יישום ה-CX בחברה. הדבר נעשה תוך מיקוד בתהליכי השיווק, השירות, המכירות וה-CPQ – בשלוש הסביבות: Salesforce, אורקל (Oracle) וסיבל.

לסיכום ציין קולחי את האני מאמין של החברה: "להיות ערוכים תמיד לתמוך בצרכי הלקוחות בעידן המודרניזציה – הן באמצעות שיפור חוויית הלקוח של סיבל עם פלטפורמת חוויית הלקוח החדשה שלו והן באמצעות פתרונות ענן".

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)