איש הברזל עם Infor EAM בעיר הגדולה

ערן גוטמן, מנמ"ר שיכון ובינוי, ו-GIV Solutions הציגו בכנס Inforum 2017 בניו-יורק ● גוטמן סיפר למשתתפים על הקשר בין תכנון, הכנה והתחרות בתחרות איש הברזל לבין הטמעה מוצלחת ומימוש בפועל של מערכות Infor EAM בשיכון ובינוי

GIV Solutions, שותף זהב של Infor בישראל, הרחיבה את פעילותה באופן ניכר בשנים האחרונות, עם סידרת הצלחות בשוק הישראלי ביישום פתרונות ייחודיים על בסיס מערכת Infor EAM. היא עשתה זאת בתחומים כגון ניהול ערים חכמות, ניהול ארגוני תשתיות תחבורה, ארגוני תשתיות ונכסים, ו-Defense & Aerospace.

הנמר בדרכים

הנמר בדרכים

החברה הוזמנה יחד עם לקוח מרכזי שלה, שיכון ובינוי, לכנס השנתי של Infor בניו-יורק. ערן גוטמן, מנמ"ר שיכון ובינוי, סקר מעל הבמה באירוע מספר פרויקטים מוצלחים. גוטמן, "איש ברזל" בתחביבו, בחר בסקירתו לספר על הקשר בין תכנון, הכנה והתחרות בתחרות איש הברזל לבין הטמעה מוצלחת ומימוש בפועל של מערכות Infor EAM בשיכון ובינוי, תוך מימוש הצרכים העסקיים המגוונים של החברה. תהליך המימוש נעשה בשיתוף פעולה עם GIV, כשותף למחויבות להצלחת הפרויקט, כספק המיישם וכיועץ מומחה בפרויקט מורכבים ונועזים.

בין הפרויקטים סקר גוטמן את פוליסיטי – המכללה הלאומית לשוטרים. מדובר בפרויקט שמסגרתו אוחדו 19 בסיסי הדרכה של משטרת ישראל, כמודל של עיר חכמה על בסיס הפתרונות GIV-CITY ו-Infor EAM. עוד פרויקטים שאותם הציג הם בתחום ניהול תשתיות התחבורה בחברות דרך ארץ, מנהרות הכרמל ודרך הצפון, על בסיס הפתרונות Infor EAM ,GIV-RMS ו-GIV-BMS. פרויקטים נוספים הם בתחום ניהול, תפעול ואחזקת הנכסים – במעונות הסטודנטים של אוניברסיטת תל אביב ובמשרדי קבוצת שיכון ובינוי. גם הם בוצעו על בסיס Infor EAM.

מה בין תחרות איש הברזל ל-Infor EAM. הרצאתו של ערן גוטמן, מנמ"ר שיכון ובינוי

מה בין תחרות איש הברזל ל-Infor EAM. הרצאתו של ערן גוטמן, מנמ"ר שיכון ובינוי

כל הפרויקטים בוצעו כפרויקטי Turn Key על ידי GIV Solutions, תוך עמידה מלאה ביעדים ושביעות רצון מלאה של הלקוחות החברה נבחרה מחדש בכל פעם לאחר בחינה מול הספקים והפתרונות בשוק.

GIV Solutions זוכה להערכה גבוהה מצד Infor הבינלאומית על ביצועים, החדשנות וההישגים של הפרויקטים. GIV נבחרה במשך שלוש שנים כשותף השנה של Infor ב-EMEA, בנוסף להיותה שותף זהב של החברה.

כיצד פועלת קולמן – פלטפורמת ה-AI החדשה של Infor?

טכנולוגיית הבינה המלאכותית של קולמן תשמש את Infor CloudSuite בכדי למקסם את פוטנציאל העבודה האנושית ולזרז תהליכים באופן משמעותי ביותר ● הצצה למערכת שקרויה על שמה של אישה שהיוותה השראה לרבים

Infor, המספקת יישומים עסקיים בענן לתעשייה, השיקה בכנס Inforum 2017, שנערך באחרונה בניו-יורק, את קולמן (Coleman) – פלטפורמת בינה מלאכותית שמיועדת לתעשייה ולפעולה משולבת עם יישומי Infor CloudSuite.

איך קולמן עובדת? מעצם היותה פלטפורמה מתפשטת, שפועלת מתחת לפני השטח של היישום, היא כורה נתונים ומשתמשת בלמידת מכונה לצורך שיפור תהליכי ניהול מלאי, ניתוב הובלה, תחזוקה חזויה ותהליכים אחרים. קולמן גם מספקת המלצות ועצות מבוססות בינה מלאכותית, כדי לאפשר למשתמשים לקבל החלטות עסקיות חכמות במהירות גדולה בהרבה.

קולמן מייעצת ומסייעת לקבלת החלטות נכונות. צילום: פלי הנמר.

בנוסף, היא פועלת כשותפה חכמה לצורך הרחבת טווח עבודת המשתמש. קולמן משתמשת בעיבוד שפה טבעית ובזיהוי תמונות על מנת לנהל צ'ט, לשמוע, לדבר ולזהות תמונות – וכל זאת כדי שניתן יהיה להשתמש בטכנולוגיה בצורה יעילה יותר.

חוסכת בזבוז של לפחות 20% מהיקף העבודה

קולמן מבוססת על שיחות עם המשתמש, שאותן ניתן להציג ב-Infor Ming.le – פלטפורמת שיתוף פעולה חברתי או ממשק משתמש סינתטי לשיחות. כתוצאה מכך, אומרים בחברה, יעילות המשתמשים גדלה, מאחר שמחקרים מוכיחים שבני אדם מסוגלים לדבר ולשמוע פי 3-4 פעמים מילים יותר לדקה מאשר אלה שביכולתם להקליד. באמצעות עיבוד הדטה שנמצא ב-Infor CloudSuite, קולמן ממכנת את פונקציות החיפוש והאיסוף, שיכולות לגזול עד 20% משבוע העבודה של המשתמש, ובכך היא מגדילה באופן משמעותי את הפרודוקטיביות האנושית.

צ'ארלס פיליפס, מנכ"ל Infor, גאה בפלטפורמת קולמן המבטיחה של חברתו. צילום: פלי הנמר.

"Infor שקדה שנים רבות על אוטומציה של תהליכים שעקבו אחר כללים ברורים, כמו חשבונאות ותהליכי ייצור. אנחנו ממנפים כעת את לימוד המכונה ואת הגישה שלנו ל-Big Data בכדי לסייע למשתמשים עם תהליכים מובנים פחות, כגון החלטות מורכבות, שיחות וחיזויים", אמר מנכ"ל החברה, צ'ארלס פיליפס.

קולמן מסייעת במיטוב פוטנציאל העבודה האנושי בארבע דרכים: שיחה – המערכת מבצעת אינטראקציות יעילות יותר וטבעיות, שמציעות חוויית משתמש טובה יותר; הרחבה – היא משמשת כשותפה להגברת העבודה; אוטומציה – היא מנהלת משימות ערך נמוך, כמו משימות חוזרות, על מנת לאפשר למשתמש להתמקד בעבודה אקסקלוסיבית יותר; וייעוץ – המערכת מספקת תובנות שיעזרו למשתמש לקבל החלטות.

פלטפורמת קולמן משלבת את מחשוב הענן עם מאגרי נתוני התעשייה והמסחר בתוך היישומים עצמם. צילום: פלי הנמר.

פועלת עם כוח המחשוב של ענן ציבורי בקנה מידה גדול

"קולמן כל כך עוצמתית, מפני שהיא לוקחת את הנתונים הקריטיים של המשימה העסקית מ-Infor CloudSuite, בצוותא עם הספק, הלוגיסטיקה, והנתונים הפיננסיים מ-GT Nexus Commerce Network, ומנתחת אותם עם כוח המחשוב של הענן הציבורי בקנה מידה גדול", אמר דאנקן אנגוב, נשיא Infor.

דאנקן אנגוב, נשיא Infor האחראי לבינה המלאכותית בחברה ולפלטפורמת קולמן. צילום: פלי הנמר.

לשם המחשה, להלן מספר דוגמאות לשאלות שניתן לשאול את המערכת: קולמן, מהי יתרת החשבונות עבור ACME Corp? קולמן, מה ההצעה הבאה הטובה ביותר בעבור הלקוח הזה? קולמן, מיהו נציג המכירות בחשבון ABC Labs? קולמן, איזה מחיר אני צריך לגבות עבור חדר במלון?; וקולמן, כמה PTO נשאר לי? כמו כן, ניתן לתת לה הנחיות, כדוגמת: קולמן, צרי דרישה לפריט 4321.

כמה מהאלמנטים של המערכת כבר זמינים, ביניהם ניהול מלאי ניבויי עבור שירותי בריאות, אופטימיזציה של מחיר עבור אירוח, וכן חיזוי, תכנון מגוון וקידום מכירות עבור תחום הקמעונות. במהלך השנה הבאה צפויה Infor להציג את קולמן לערכה התעשייתית של Infor CloudSuite.

קולמן פועלת בתוך הרשת ומטייבת את ההחלטות של המקצוענים בתעשייה – ממנהלי המפעל, הייצור, הלוגיסטיקה ומשאבי האנוש ועד המשלח. צילום: פלי הנמר.

מדוע נבחר השם קולמן?

שמה של המערכת נבחר על מנת לתת כבוד לפיזיקאית והמתמטיקאית קתרין קולמן ג'ונסון, שחישוביה הקריטיים סייעו להבאת האדם אל הירח. ג'ונסון הצטיינה במתמטיקה ובמדע מגיל צעיר, והשתמשה בהם בכדי להתגבר על המכשולים שמגולמים בהיותה אישה אפרו-אמריקנית בשנות ה-50 וה-60, וכדי להפוך לדמות חיונית בתכנית החלל האמריקנית.

קולמן, כפלטפורמת בינה מלאכותית מתקדמת, משוחחת עם המשתמש שלה בכל הערוצים: צ'ט, קול וזיהוי תמונה. צילום: פלי הנמר.

ג'ונסון, שסיפורה מתואר בסרט Hidden Figures (שנקרא בעברית מאחורי המספרים) מ-2016, היא זוכת מדליית החירות הנשיאותית ובעלת תשוקה למקצועות ה-STEM (ר"ת מדע, טכנולוגיה, הנדסה, מתמטיקה), שהיוותה השראה לדורות של מהנדסים ומדענים. בשנה הבאה היא צפויה לחגוג את יום הולדתה ה-100. יצוין ש-Infor הכינה לה סרטון מחווה מרגש.

משפחתה של ג'ונסון אמרה בהצהרה לתקשורת כי "אנחנו נרגשים וחשים מכובדים מכך ש-Infor בחרה באם המולידה שלנו בכדי לעזור לה לייצג חדשנות, כוח אנליטי והמשך דחיפה למצוינות. בעבור רבים היא מסמלת מגדלור של חוסן, מקור של אומץ והבטחה לכל מה שאפשרי. עבור קתרין קולמן ג'ונסון, הערך טמון בשיתוף ידע ולא במה שכבר ידוע".

הכותב הינו שליח אנשים ומחשבים לכנס.

סייעה בהכנת הידיעה: גלי פיאלקוב.

באה לבקר במאורת הנמר: ורד ויסלר, Rimini Street

ורד ויסלר הגיעה לבקר אותי לפני מספר ימים במאורת הנמר. ויסלר היא מנהלת לקוחות ב־Rimini Street, שהצטרפה לחברה לאחר מספר שנים בהן עבדה עבור אחת מספקיות התוכנה הגדולות ביותר בעולם.

Rimini Street היא ספקית גלובלית של שירותי תמיכה בתוכנות ארגוניות ומציעה תמיכה עבור מוצרי אורקל (Oracle) וסאפ (SAP). החברה מציעה תוכנית תמיכה המאפשרת לבעלי רישיונות של יבמ (IBM), אורקל, מיקרוסופט (Microsoft), סאפ וספקיות תוכנה נוספות לחסוך עד 90% מעלויות התמיכה הכוללות שלהן.

ויסלר סיפרה לי שלקוחות החברה יכולים לשמור על גרסת התוכנה שברשותם ללא צורך בשדרוגים כלשהם, למשך תקופה של 15 שנים לפחות.

בין לקוחות החברה נמנים כ־1,300 חברות גלובליות הנכללות ברשימת פורצ'ן 500 (Fortune 500), חברות בסדר גודל בינוני וארגונים הפועלים במגזר הציבורי ממגוון רחב של תחומים, מהן יותר מ-45 חברות בישראל.

תפקידה המאתגר של ויסלר הוא לאפשר לחברות ישראליות, שהיו רגילות לקבל תמיכה מהספק, ללמוד להכיר את הערך החדשני שאותו מביאה Rimini Street לשוק. היא רואה בתפקיד זה משימה חשובה, שמטרתה להעניק לחברות תמיכה טובה יותר, עם פתרונות מהירים יותר ובמחיר הוגן.

פרט מעניין נוסף שאפשר לספר על ויסלר הוא שלפני כשנתיים, כאשר הייתה בין עבודות, וכחלק מסקרנותה ואהבתה לישראל, היא צעדה בשביל ישראל במשך תשעה שבועות רצופים, במהלכם גמעה יותר מ־1,200 ק"מ – מהר החרמון ועד אילת. עבורה הייתה זו חוויה מרתקת ומעוררת השראה.

הנמר בדרכים עם אינטנטיה ישראל בכנס Inforum 2017 בניו-יורק

אינטנטיה ישראל משווקת ומיישמת בארץ את M3, מערכת ERP מבית Infor ● אחד הפרויקטים המוצלחים שלה באחרונה היה ביקבי כרמל ● הנמר היה, ראה והתרשם

7,000 מקצוענים, מנהלי Infor, לקוחות ושותפים נטלו חלק בכנס המשתמשים הגלובלי Inforum 2017, שערכה החברה בשבוע שעבר במרכז הכנסים ג'אוויץ סנטר בניו-יורק. אחד מהם היה גיל פישל, מנהל מוצר M3, מערכת ERP מבית Infor, באינטנטיה הישראלית, שמשווקת ומיישמת את המערכת בארץ. באירוע ליווה פישל את אריק כהן, מנמ"ר יקבי כרמל, לקוחה של החברה ומשתמשת מתקדמת במערכת. בין ההרצאות והתצוגות, הם הצליחו להיפגש עם המנהלים החשובים ב-Infor.

M3 היא מערכת ERP שמותקנת באלפי מקומות בעולם, בהם 8,500 התקנות של הענן שלה, ומשרתת 81 מיליון משתמשים – באמצעות קרוב ל-2,000 השותפים של Infor. המערכת ניצבת ראשונה במכירות מבין מערכות ה-ERP השונות מבית Infor (כתוצאה של רכישת חברות, כמו BAAN) והיא משקיעה מאות מיליוני דולרים בקידומה ובשיפורה.

הנמר בדרכים

הנמר בדרכים

מדובר במערכת ERP חדשנית, עם חוויית משתמש גבוהה. היא מביאה עימה חידושים טכנולוגיים משמעותיים בעיקר בממשק המשתמש ובכלי העבודה, שמטרתם להקל על עבודת משתמשי הקצה. בעבר, נתפסה המערכת כטובה מאוד, אך ממשק המשתמש שלה היה ידידותי פחות ממערכות מקומיות. לפני כשלוש שנים בוצע מעבר למהדורה חדשה, שמרבית ההשקעה בה הייתה בסביבת המשתמש. כיום, ה-M3 היא מערכת עמוקה, ממוקדת ואמינה לא פחות ממערכות מקומיות, והיא גם נוחה, קלילה וידידותית למשתמשיה.

נוספו לה שני כלים: הראשון הוא IES – מנוע חיפוש מתקדם, שסורק כל שדה במערכת וחוסך זמן רב של איתור מידע למשתמשים, והשני הוא כלי ה-Mashup, שמטרתו לאחד מסכים ובכך לחסוך למשתמשים מעברים בין מסכי עבודה, לחסוך זמן עבודה ולייעל את התהליכים.

גיל פישל, מנהל המוצר M3 באינטנטיה ישראל, עם ג'ף אבוט, סגן נשיא בכיר ב-Infor, בכנס Inforum בניו-יורק. בכנס הוכרז מגוון גדול של מערכות וטכנולוגיות חדשות והתקיימו מאות הרצאות בנושאים שונים, ובהן עשרות שעסקו במערכת זו. פישk משמש כמנהל המקצועי של כלל פרויקטי היישום של מערכת M3 המבוצעים על ידי אינטנטיה בארץ ובחו"ל, ונמצא בקשר מקצועי מתמיד עם מנהלי המוצר של Infor בעולם.

משמאל: אריק כהן, מנמ"ר יקבי כרמל, וגיל פישל, מנהל מוצר M3 באינטנטיה ישראל, בכנס. יקבי כרמל היא לקוחה ותיקה של אינטנטיה ומשתמשת ב-M3 מבית Infor.

פרויקט הטמעת המערכת בוצע בחברה בשנה האחרונה, תוך כדי שהיא העבירה את אתר הייצור שלה מראשון לציון לאלון תבור. הפרויקט בוצע על פני שלושה אתרים בתוך כחצי שנה וכלל ביקור של מומחים מ-Infor, שמאחוריהם מספר רב של פרויקטים ביקבים דומים בעולם ושהם מסייעים לאינטנטיה בייעוץ ווסיוע בבחירת התהליכים הנכונים ביותר ללקוחותיה. במהלך הפרויקט נקבע כי במקום דו"חות, הארגון יעבוד רק על BI – וכך קרה. המערכת כבר שנה באוויר והנהלת יקבי כרמל ממשיכה להעמיק ולקדם את הפתרון.

Infor תשלב את ה-CRM שלה עם כלי המכירות של לינקדאין

שילוב היישומים LinkedIn Sales Navigator ו-Infor CRM יספק לארגונים תובנה מעמיקה על הלקוחות, במטרה להגביר את המכירות

Infor הכריזה בכנס המשתמשים השנתי שלה, Inforum 2017, שנערך בשבוע שעבר בניו-יורק, על שילוב של כלי ה-CRM שלה, שמספק פתרון תוכנה גמיש לניהול קשרי לקוחות, עם כלי המכירות של לינקדאין (LinkedIn), ה-Sales Navigator. המשמעות היא ש-Infor השלימה את האינטגרציה של הכלי שלה עם ה-LinkedIn Navigator – שילוב שנועד ליצור חווייה יעילה בין שני היישומים, במטרה להציג לאנשי מקצוע נתונים רלוונטיים, שיספקו להם אינטראקציות משתלמות יותר עם לקוחות.

מהחברות נמסר כי השילוב בין LinkedIn Navigator ל-Infor CRM יכול לספק למשתמשים נתונים קישוריים מעמיקים בכל המכשירים ובזמן אמת. אינטגרציה זו נועדה לספק כלים חדשים, שיסייעו לאנשי המכירות לגלות את הדרכים הטובות ביותר להציג באמצעות TeamLink, לזהות קשרים חדשים עם ההמלצות מובילות בקונטקסט הנכון, לקבל התראות אודות שינויים במשרות ובחברה, ולזכות במעין "שוברי קרח", שיכולים להוות כלים לניהול יחסי מכירה עם לקוחות. כלים אלה מציגים קשרים משותפים, חוויות לקח ואינטרסים, וכן קישור לזרם הפעילות האחרון של ההפניה.

צ'ארלס פיליפס, מנכ"ל Infor, מכריז על פתרון האינטגרציה של ה-CRM שלה עם נווט המכירות של לינקדאין

צ'ארלס פיליפס, מנכ"ל Infor, מכריז על פתרון האינטגרציה של ה-CRM שלה עם נווט המכירות של לינקדאין

Infor CRM יכול לספק תצוגה מלאה של נקודות מגע עם לקוחות רלוונטיים בין צוותי המכירות, השיווק, שירות הלקוחות והתמיכה, וביכולתו אף לסייע לארגונים למקסם את ההשפעה של האינטראקציות לאורך כל מחזור החיים של הלקוח.

LinkedIn Sales Navigator עוצב ונבנה מתוך החשיבה על אנשי המכירות. הוא מגובה בכוחם של יותר מ-500 מיליון החברים ברשת לינקדאין, כדי לסייע לאנשי המכירות למצוא ולבנות קשרים עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים.

"זו לא הגזמה לומר כי אנשי מכירות מצליחים או נכשלים על ידי נתוני הקשר שלהם", אמר ג'ייסון רושפורט, סגן נשיא ומנכ"ל תחום חוויית הלקוח ב-Infor. "שילוב של כלים מובילים, כגון חיבור LinkedIn Sales Navigator ל-Infor CRM, יכול לסייע ללקוחות שלנו עם המידע הדרוש להם על מנת להיות תחרותיים בסביבת המכירה האגרסיבית של היום".

האינטגרציה תהיה זמינה ל-Infor CRM ול-Sales Navigator Team או Enterprise כבר בקיץ הנוכחי.

הכותב הינו שליח אנשים ומחשבים לכנס.

השתתפה בהכנת הידיעה: גלי פיאלקוב.

Infor מרחיבה את מערכות ה-ERP לתוך SCM מורחבת

רשת CloudSuites תספק שרשרת אספקה בגמישות חסרת תקדים באמצעות הרשת המסחרית של GT Nexus

ל-Infor, המתמחה ביישומים ורטיקאליים בענן עבור תעשיות ספציפיות, יש יותר מ-90 אלף לקוחות במעל 170 מדינות. בישראל מייצגות אותה שלוש חברות: אינטנטיה (Intentia) בתחום היישומים לתעשייה סביב פלטפורמת M3, המוכרת בשמה ההיסטורי כ-Movex ERP; גיב סולושנס (Giv Solutions) סביב פלטפורמות EAM לניהול נכסים; ומטריקס, סביב פלטפורמת LN – מערכת ERP מבוסס מערכות של BAAN, אותה רכשה בעבר.

השבוע, Infor עורכת את הכנס השנתי הגלובלי השני שלה, Inforum 2017, בניו-יורק, בהשתתפות יותר מ-7,000 לקוחות, שותפים ומנהלי החברה.

במהלך הכנס הכריזה החברה על Networked CloudSuites – צעד אבולוציוני שמרחיב יישומים עסקיים קריטיים מחוץ לארבעת קירות הארגון ולאורך כל שרשרת הערך. על ידי אספקת פונקציונאליות ליבה מרשת המסחר Nexus GT שלה, לתוך החבילות התעשייתיות של Infor CloudSuite, מסוגלת Infor לחבר את יישומי הליבה של הארגון עם הלוגיסטיקה של הספקים וגם עם הרשתות של הארגונים הפיננסיים. זאת, תוך הגדלת שיתוף הפעולה ברשת, היעילות וההיענות – מה שהופך את הארגונים המשתמשים לזריזים ולתחרותיים יותר.

"הימים שבהם חברה אחת הייתה אחראית לכל ההיבטים של מוצריה – החל מהמקור ועד הייצור והאספקה לנקודות המכירה – חלפו מזמן. כיום, מסחר דורש רשת מורחבת של ספקים, יצרנים וספקי שירותים לוגיסטיים חיצוניים (3PLS), וכן מממנים, אך התוכנות שעליהן מסתמכות החברות טרם הסתגלו למודל העסקי הזה עדיין", כך אמר במליאת הכנס צ'ארלס פיליפס, מנכ"ל Infor. "באמצעות מינוף כוחה של רשת המסחר GT Nexus מסוגלת Infor להציע פתרונות אמיתיים של ענן ציבורי רב-דיירים ורב-ארגוני, המספק תמונת אמת אחת ויחידה של המצב – מה שהופך את הארגון ליותר זריז, מגיב ותחרותי".

יישומי CloudSuites מרושתים הם השלב הבא בעבור Infor CloudSuite, שבתחילת 2014 היה הסט הראשון הספציפי לתעשייה של יישומים שסופקו בענן של אמזון (AWS). מערכות אלה איחדו יישומים מרובים לתוך סוויטה אחת, עבור תעשיות ספציפיות כגון הבריאות, המגזר הציבורי, ההפצה ותעשיות ייצור שונות, כמו תעופה וחלל, כלי רכב, מזון ומשקאות, וייצור תעשייתי.

עם פונקציונליות מובנית מהרכישה של GT Nexus על ידי Infor ב-2015, הרחיבו Networked CloudSuites את ה-Infor CloudSuite אל מחוץ לארבעת הקירות של הארגון, כשסיפקו פונקציונליות עבור: רשתות לוגיסטיקה – מעקב חי אחרי משלוח, הזמנות בין לאומיות, שירותי 3PLS ומעקב אחרי קונטיינרים במשלוחים; רשת אספקה – ביצוע הזמנות ואישורן, הודעות משלוח מתקדמות (ASN) והוצאת חשבוניות; רשת פיננסית – ניהול תקבולים ותשלומים; ופלטפורמת רשת – מדדים השוואתיים וניהול בעיות משותפות.

Infor מצפה להתחיל לספק את Networked CloudSuites במהלך המחצית השנייה של 2017.


שקופית האווירה של הכנס vchi ktunh הגדול של משתמשי Infor בעולם, Inforum 2017, שנערך השבוע בניו-יורק.

נותני החסויות לכנס השנתי של Infor, שמציג צ'ארלס פיליפס, המנכ"ל העולה לבמת מליאת הפתיחה. בולטים השותפים החדשים: חברות האינטגרציה הבין לאומיות הגדולות, כמו Accenture, Cap-Gemenini, Deloitte ו-HCL, מה שמעיד על הפופולריות הגדלה של יישומי Infor אצל לקוחותיה בעולם, כלומר – על הרחבת נתח השוק שלה ושל פתרונותיה.

פיליפס מציג את הישגי השנה האחרונה – ממספר שיא של 176 מוצרים חדשים ועד 71 מיליון משתמשים ביישומי החברה בענן – של אמזון, AWS.

הכותב הינו שליח אנשים ומחשבים לכנס.

השתתפה בהכנת הידיעה: גלי פיאלקוב.

Infor הכריזה על פלטפורמת בינה מלאכותית תעשייתית

החברה ביצעה בכנס שלה, שמתקיים השבוע בניו-יורק, שורה של הכרזות, בהן על מערכת קולמן ועל שיתוף פעולה עם לינקדאין

Infor הציגה בכנס Inforum 2017, שמתקיים השבוע בניו-יורק, את ההכרזה המשמעותית ביותר מאז הכרזת Infor CloudSuite ב-2014, בדמותה של מערכת קולמן (Coleman) – פלטפורמת בינה מלאכותית תעשייתית חדשה.

בדומה ל-CloudSuite, שהיוותה חבילת הענן הראשונה הספציפית לתעשיית ה-ERP, הצגתו ב-Infor של קולמן מהווה, על פי החברה, ציון דרך באבולוציה של התוכנה הארגונית.

במליאת הפתיחה אמר מנכ"ל החברה, צ'רלס פיליפס, כי "Infor שקדה שנים רבות על אוטומציה של תהליכים שעקבו אחר כללים ברורים, כמו חשבונאות ותהליכי ייצור. אנחנו ממנפים כעת את לימוד המכונה ואת הגישה שלנו ל-Big Data כדי לסייע למשתמשים עם תהליכים מובנים פחות, כגון החלטות מורכבות, שיחות וחיזויים".

Inforum 2017, הכנס השנתי של Infor, נפתח אתמול (ג') בניו-יורק בהשתתפות יותר מ-7,000 איש, מנהלי החברה ושותפיה מהעולם. בכנס משתתפת משלחת ישראלית מהחברות גיב ואינטנטיה, המשווקות מערכות EAM ו-M3 בהתאם, ומהחברות שיכון ובינוי, אלביט ויקבי כרמל

Inforum 2017, הכנס השנתי של Infor, נפתח אתמול (ג') בניו-יורק בהשתתפות יותר מ-7,000 איש, מנהלי החברה ושותפיה מהעולם. בכנס משתתפת משלחת ישראלית מהחברות גיב ואינטנטיה, המשווקות מערכות EAM ו-M3 בהתאם, ומהחברות שיכון ובינוי, אלביט ויקבי כרמל

מנכ"ל Infor, צ'רלס פיליפס, מציג על הבמה את ההכרזה הגדולה בתולדות החברה בשלוש השנים האחרונות

מנכ"ל Infor, צ'רלס פיליפס, מציג על הבמה את ההכרזה הגדולה בתולדות החברה בשלוש השנים האחרונות

כבינה מלאכותית חזקה, המתפשטת בפלטפורמת AI הפועלת מתחת לפני השטח של יישומים עסקיים, מה שהמשתמשים עשויים לאהוב במיוחד בקולמן הוא הדרך בה הבינה המלאכותית מתפקדת כשותפה חכמה בעבודתם. קולמן משתמשת בעיבוד שפה טבעית ובזיהוי תמונות כדי לשוחח, לשמוע, לדבר ולזהות תמונות, ועל מנת לעזור לאנשים להשתמש בטכנולוגיה בצורה יעילה יותר.

על ידי פיתוח מערכת יחסים עם המשתמש, קולמן מאפשרת לבינה המלאכותית להפוך לממשק המשתמש. מק'ינזי (McKinsey) דיווחה כי 20% משבוע העבודה הממוצע מוקדשים לחיפוש ולאיסוף מידע. דמיינו כמה פרודוקטיביים יותר יהיו בני האדם לו יהיו מסוגלים להאציל משימות כאלה על בינה מלאכותית ולהתמקד במקום בעבודה החשובה יותר. זוהי רק דוגמה קטנה למה שקולמן יכולה לעשות כדי לעזור לעסקים למקסם את הפוטנציאל האנושי.

קולמן – על שם כוכבת "דמויות נסתרות"

קולמן היא חלק מההתנהלות האסטרטגית לטווח ארוך של Infor. ב-2014 אפשרה Cloudsuite ל-Infor לגשת לנתוני ERP קריטיים ולנתח אותם באמצעות כוח המחשוב של AWS. בשנה שלאחר מכן רכשה Infor את GT Nexus, שפיתחה פלטפורמת מסחר שאפשרה לכל רשת עסקית לשתף פעולה ולשתף נתונים, תוך מתן גישה ל-80% מהנתונים העסקיים הנמצאים בין ספקי הארגון, ספקי הלוגיסטיקה והשותפים הפיננסיים. בשנה שעברה קנתה החברה את פרדיקטיקס (Predictix), יצרנית תוכנת ניבוי לקמעונות. בעקבות זאת הקימה החברה קבוצה פנימית, שנקראת לוגיקבלוקס (LogicBlox) ושמתמקדת בלמידת מכונה. מוקדם יותר השנה רכשה Infor את Birst, שפלטפורמת הבינה העסקית שלה מארגנת, מפשטת ומנקה נתונים בפורמט עקבי מכל מערכות הארגון.

מהלכים אלה אפשרו את הפיתוח של קולמן, שמשתמשת בלמידה הממוחשבת של LogicBlox כדי לשוחח ולקבל החלטות מורכבות עם המודיעין העסקי שנלקח מהנתונים ב-CloudSuite ועם רשת המסחר של GT Nexus, שמאורגנת על ידי Birst.

קולמן, פלטפורמת הבינה המלאכותית החדישה של Infor, המבוססת על ענן, מיועדת לכל היישומים ולכל הוורטיקאלים ללקוחות

קולמן, פלטפורמת הבינה המלאכותית החדישה של Infor, המבוססת על ענן, מיועדת לכל היישומים ולכל הוורטיקאלים ללקוחות

קולמן, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Infor, להעצמת המשתמשים בכל תפקיד ויישום

קולמן, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Infor, להעצמת המשתמשים בכל תפקיד ויישום

קולמן נקראת על שם קתרין קולמן ג'ונסון, פיזיקאית ומתמטיקאית אפרו-אמריקנית, שהישגיה סייעו לאדם להגיע אל הירח ושסיפורה תואר באחרונה בסרט דמויות נסתרות. המדענית המוערכת זכתה במדליית החירות הנשיאותית והפגינה תמיד תשוקה למקצועות ה-STEM (ר"ת מדע, טכנולוגיה, הנדסה, מתמטיקה) – תשוקה המניעה גם את Infor, שמשקיעה רבות בנושאים חברתיים, בכללם בתוכנית הברית לחינוך (Education Alliance Program) בארצות הברית. Infor מעוניינת, באמצעות השקעות אלה, לקדם את החינוך בתחומי ה-STEM.

עדכון הפיתוח העיקרי של Infor הוא Networked CloudSuites, המרחיב את ה-Infor CloudSuite עם פונקציונליות הליבה של רשת המסחר GT Nexus. הרשתות של CloudSuites מאפשרות ל-Infor להציע חלק מהפונקציונליות של רשת המסחר של GT Nexus, שנמצאת בסוויטות של CloudSuite, תוך הגדלת רמת הנראות של הרשת, שיתוף הפעולה, היעילות וההיענות, והפיכת הארגון לזריז ולתחרותי יותר.

שיתוף פעולה עם לינקדאין

בנוסף לקולמן ול-Networked CloudSuites, הודיעה Infor על אינטגרציה ל-Infor CRM עם LinkedIn Sales Navigator, המסייעת לאתר אנשי מכירות מקצועניים בנתונים רלוונטיים, כדי לספק אינטראקציות לקוח איכותיות יותר. כמו כן, הודיעה החברה על Infor Concierge – כלי שירות עצמי ללקוחות, המשמש כפורטל יחיד לכל נקודות המגע איתה.

בפעם הראשונה, הכנסותיה של החברה מיישומיה בענן עברו את אלה שמיישומיה On-Premise

בפעם הראשונה, הכנסותיה של החברה מיישומיה בענן עברו את אלה שמיישומיה On-Premise

ב-2016 חצתה Infor ציון דרך, כאשר בפעם הראשונה, רוב הרישיונות החדשים וההכנסות שלה ממנויים הגיעו מיישומים בענן. Infor הציגה בכנס הודעות של לקוחות שאישרו את קיומו של המומנטום.

הלקוח הבולט ביותר בהכרזות אלה הוא קוך תעשיות, שהשקיעה מוקדם יותר השנה למעלה משני מיליארד דולר ב-Infor. קוך, המעסיקה יותר מ-120 אלף איש ומייצרת הכנסות של כ-100 מיליארד דולר, תטמיע את Infor CloudSuite במחלקות משאבי האנוש והכספים שלה. לדברי סמנכ"ל הכספים של קוך, סטיב פיילמייר, "קוך השקיעה ב-Infor לא רק בגלל מסלול הצמיחה הגבוה שלה, אלא גם בשל האפקט הטרנספורמטיבי שלה, שיכול לתמוך בהתרחבות וצמיחה בקוך תעשיות".

קוך תעשיות הענקית משקיעה ב-Infor שני מיליארד דולר, לאחר שנעשתה לקוח שלה

קוך תעשיות הענקית משקיעה ב-Infor שני מיליארד דולר, לאחר שנעשתה לקוח שלה

סטיב פיילמייר, סמנכ"ל הכספים, של קוך (משמאל), וצ'רלס פיליפס, מנכ"ל Infor, מדברים על ההשקעה האסטרטגית

סטיב פיילמייר, סמנכ"ל הכספים, של קוך (משמאל), וצ'רלס פיליפס, מנכ"ל Infor, מדברים על ההשקעה האסטרטגית

Infor גם הודיעה על הבחירה ב-Birst כפתרון המודיעין העסקי של Zodiac Aerospace, ענקית החלל הצרפתית, שמחזורה מעל חמישה מיליארד יורו ושמעסיקה 35 אלף עובדים, זודיאק היא גם לקוח ERP של Infor.

HSBC הכריזה גם על התקשרות חדשה עם GT Nexus, המספקת ללקוחות HSBC בארצות הברית גישה לרשת המסחר של GT Nexus, שמסייעת לחברות לנהל תהליכים מורכבים של שרשרת האספקה, ובמקביל מפשטת את מימון הספקים.

הכרזה נוספת מהכנס כוללות היא על הזוכה בפרס Infor Progress Makers Awards, שהוענק ל-Lord Abbett בקטגוריית החדשנות, בזכות תובנות ניבוי שפותחו על ידי Infor Dynamic Science Labs.

Foot Locker זכתה להכרה עבור הישגי עובדיה, שהשתמשו ב-Infor Talent Science כדי להפחית את המחזור ולשפר את הפרודוקטיביות. בנק אוף אמריקה (Bank of America) הוכרז כלקוח השנה, על הישגיו בניהול המשאב האנושי באמצעות מערכת Infor HCM.

הכותב הינו שליח אנשים ומחשבים לכנס.

השתתפה בהכנת הידיעה: גלי פיאלקוב.

 

 

בא לבקר במאורת הנמר: צבי שלגו, PTL Group China

בתוך ים הכותרות על סין ויחסיה עם ההיי-טק הישראלי, לא קשה לפעמים ללכת לאיבוד. לכן, שמחתי על ההזדמנות לארח במאורת הנמר את צבי שלגו, מייסד ויו"ר PTL Group China ומוותיקי היזמים הישראליים בסין, ולשמוע ממנו מידע עדכני ומרתק מהשטח לגבי מה שקורה במדינת הענק.

"אנחנו שומעים הרבה על הכסף הגדול שמגיע מסין", אמר שלגו. "ואכן, הסינים מגיעים בקצב הולך וגובר להשקיע בטכנולוגיה ישראלית. המגמה הזו ככל הנראה תימשך, בגלל מגבלות הרגולציה האחרונות בסין, שמגבילות מאוד השקעות חוץ בתחומים שאינם טכנולוגיה. עם זאת, על מנת להימנע ממערכת יחסים לא סימטרית ובעייתית בין יזם זר לבין המשקיע המקומי בו, היזמים הישראליים צריכים לחשב את דרכם בתבונה ולא למהר".

למה כוונתו? לדברי שלגי, תהיה זו טעות מצד יזמים טכנולוגיים להתחבר לשותף או משקיע סיני לפני שיצרו נוכחות מקומית או התחילו לעבוד בשוק הסיני. "הדרך המורכבת יותר היא בסופו של דבר זו שתוכיח את עצמה: יש להגיע לסין, להעסיק מהנדסים מקומיים ולעשות בדיקת היתכנות ראשונית, שהטכנולוגיה שאתם מציעים אכן מתאימה לשוק הסיני. אל תסמכו על הקרן המשקיעה שתעשה זאת עבורכם. לא כדאי לרוץ למשקיע הסיני הראשון שמציע כסף, הציבו חזון ארוך טווח ופעלו לפיו", ציין.

לשלגו, שפועל בסין כבר 20 שנים, רקע עשיר של יזמות בשוק זה: לאחר שניהל מפעלים ישראליים מהראשונים בסין, הוא ייסד את PTL Group China, קבוצת חברות המספקת שירותי ניהול ותפעול לחברות טכנולוגיה בינלאומיות במדינה זו. ב-17 שנות קיומה, ניהלה PTL Group יותר מ-200 פרויקטים עבור חברות רב לאומיות, רובן מישראל במקור, בהן: ג'ון ברייס, מטריקס גלובל, פלטין, רדוור ו-Inneractive.

בנוסף, שלגו הוא שותף מנהל בקרן ההשקעות Synergy China Funds והמייסד של TRIG – חברה המבצעת בסין הדרכות היי-טק ומיוני עובדים על בסיס טכנולוגיה ישראלית. מיזם נוסף שהקים בשותפות הוא החממה התעשייתית בעיר צ'אנגז'ו שליד שנחאי. הוא כיהן בנוסף כיו"ר לשכת המסחר הישראלית בשנחאי.

"טירונות" לסטארט-אפים

שלגו סיפר לי על אחת היוזמות האחרונות שלו, China BootCamp – מחנה אימונים לסטארט-אפים בשנחאי. מדובר ביוזמה שנולדה בעקבות לא מעט מהלכים שגויים של סטארט-אפים ישראליים לכניסה לשוק הסיני.

לדבריו, "כסטארט-אפ, לא צריך יומרות גדולות לכבוש את סין ובטח שלא לתת בלעדיות הפצה לגורם אחד, אלא להוכיח יכולות בסין – ואת זה אפשר לעשות בתוך שנה וחצי, ללא השקעה גדולה מדי, באמצעות פלטפורמות עסקיות ייעודיות. יש לא מעט דוגמאות בהן המשקיע המקומי עלול להיות גורם מגביל, מכיוון שהוא דורש בלעדיות בשוק, בעוד הטכנולוגיה מסוגלת להגיע לנתח שוק גדול הרבה יותר".

במסגרת China Bootcamp, היזמים ומנהלי הסטארט-אפים הישראליים יעברו מסלול הכשרה מרוכז בן שבוע בשנחאי, כולל סדנאות עומק ומבט מקיף על השוק הסיני, נטוורקינג עם יזמים מנוסים בחברות טכנולוגיה מקומיות, ישראליות ובינלאומיות הפועלות בסין, וסיורים בחברות ומיזמים מובילים. כל אלה יציפו מגוון שיקולים שיש לקחת בחשבון בתכנון הכניסה לסין. כמו כן, תתקיים סדנת התנסות במפגש בלתי אמצעי מול גופי השקעה סיניים. ההרצאות והתכנים במחנה האימונים ניתנים ללא עלות. בספטמבר 2017 ייפתח מחזור נוסף של התוכנית ל-10 חברות שייבחרו מראש כמתאימות ביותר לשוק הסיני – חברות שנמצאות בשלב Round A ומעלה.

"החברות המתאימות ביותר ל-China BootCamp הן חברות בוגרות, שמתכוונות להגיע לסין כבר מחר ושיש להן השקעה ראשונית או לקוחות ראשונים בסין. מתאימות גם חברות שהחליטו אסטרטגית לפעול בסין אבל מעוניינות לקבל עוד כלים", הוסיף שלגו.

יצוין כי מנהלי הפעילות בסין של חברות ישראליות מצליחות – בהן איירון סורס (Iron Source), ורינט (Verint), אורבוטק (Orbotech), אי-טורו (eToro), מובילאיי (Mobileye) ו-Screemo – ישתפו מניסיונם במסגרת פאנל מנהלים שייערך במהלך מחנה האימונים.

באה לבקר במאורת הנמר: צשה גליק, Intezer

צשה גליק, מנהלת השיווק של Intezer ובעברה מהלת שיווק גלובלי בסייברארק (CyberArk), הגיעה באחרונה לבקר במאורת הנמר. בביקורה היא סיפרה לי על Intezer – חברת אבטחת מידע חדשה מבית מייסד סייברארק, אלון כהן, שמבטיחה לעזור לצוותי אבטחת מידע להגן על הארגון מפני מתקפות מתקדמות.

Intezer הוקמה ב-2015 ופרט לכהן, נמנים על מקימיה מומחי הסייבר איתי טבת ורועי הלוי. גליק הסבירה שהטכנולוגיה שעליה מבוססים מוצרי החברה מבצעת "מיפוי גנטי" של חלקיקי הקוד ומסוגלת לגלות מתקפות שאינן מזוהות על ידי פתרונות אבטחת המידע הקיימים כיום.

הדור הבא של ניתוח תוכנות זדוניות

התרשמתי שפתרונות החברה, שמבוססים על דרך הפעולה של המערכת החיסונית הביולוגית, מאפשרים לארגונים לשפר משמעותית את יכולות זיהוי מתקפות הסייבר שלהם ולהאיץ את תהליכי הטיפול באירועים. מוצר הדגל של החברה, Code Intelligence, מספק לצוותי הסייבר הארגוניים הבנה ברורה ומקיפה על אופיו ומקורותיו של קובץ חשוד, ללא צורך בחקירות מורכבות באופן ידני.

לפי גליק, הפתרון הוכיח את עצמו במהלך המתקפות האחרונות – WannaCry ו-NotPetya. "ב-WannaCry, לא רק זיהינו את המתקפה אלא גם היינו הראשונים להעריך בביטחון רב שתוכנת הכופר הזדונית קשורה לצפון קוריאה. ב-NotPetya, היינו בין הראשונים להתריע על מתקפה במסווה של תוכנת כופר, כשהיה ברור כי מאמצים אדירים הושקעו בכתיבת קוד התוכנה, אבל נראה היה שהתוקפים לא באמת התעניינו בהפקת רווחים".

צרו קשר

הנמר תמיד עונה (גם אם לפעמים זה לוקח יום-יומיים)