דוד לוריא, מנכ"ל ואלינור, ועמית גל, סמנכ"ל ה-BI והפיתוח העסקי של החברה, הגיעו באחרונה לביקור במאורת הנמר, לשיחה מרתקת אודות תחום הדטה התוסס והדינמי בישראל.

הם סיפרו לי במהלך הביקור כיצד התפוצצות המידע בשנים האחרונות משפיעה על הדרך שבה ארגונים מנהלים וממנפים כיום את המידע שלהם ליצירת ערך. זאת, בד בבד עם הגידול המשמעותי במספר הטכנולוגיות החדשניות בתחום. התרשמתי שבשנים האחרונות, תמונת המצב הולכת והופכת מעניינת ומאתגרת יותר בתחום זה.

ואלינור, שמתמחה במתן שירות וביצוע פרויקטים בתחומי הענן וה-Data Platform, החלה את דרכה לפני קרוב ל-13 שנים ובארבע השנים האחרונות היא פעילה כחלק מקבוצת Comm-IT. החברה מעסיקה כ-40 עובדים, משרתת כ-150 לקוחות פעילים מהמגזרים הפיננסי, הביטחוני, הקמעוני והאקדמי וממגזרי התוכנה וההיי-טק, וביצעה מאות פרויקטים ללקוחות בארץ ובחו"ל. ואלינור היא שותפת זהב של מיקרוסופט (Microsoft) כבר יותר מעשור.

"לסייע למנמ"ר לנהל את הדטה ולשלוט בתקציבים"

לוריא סיפר לי שלאור האתגרים החדשים שנוצרו בתחום הדטה, החזון של החברה הוא לספק לארגונים את השירות המתקדם והמקצועי ביותר, שיאפשר לארגונים למצות את הפוטנציאל המקסימלי של המידע שלהם בצורה מיטבית ויעילה. בכך היא מעוניינת לסייע לארגונים להשיג ערך עסקי גבוה.

"מחלקת מערכות המידע הפכה לגורם אסטרטגי בארגון, כשהמנמ"ר חייב לעמוד ביעדים – הן בהגברת היעילות, הן בחסכון והן בהגדלת הערך עד ללקוח הקצה", אמר לוריא. "אנחנו מציעים לו 'ענן' של מומחים מקצועיים ומעודכנים, שיכולים להתמודד עם השינויים הדינמיים בתחום הדטה, ולסייע לו לנהל את המידע ולהפיק ממנו את המרב".

"הדטה בארגון משתנה כל הזמן", הוסיף גל. "ארגונים חייבים להישאר עם היד על הדופק 24 שעות ביממה על מנת לתחזק אותו, וזאת לא משימה פשוטה לבצע In-house". בהמשך לכך, הוא סיפור לי על תכנית שרות חדשנית של החברה בתחום הדטה, בה מוצעים ללקוחות מסלולים מותאמים אישית על פי היקפי השירות. "המטרה היא להתאים שירות מעולה ללקוח, לפי הדרישה שלו, וכך לסייע למנמ"ר לנהל את הדטה ולשלוט בתקציבים".

"אתגרי המיגרציה לענן וניהול הדטה בענן מחייבים התבוננות אובייקטיבית שאינה מונעת מאינטרסים של ספק זה או אחר", אמר לוריא, "גם כאן, אנחנו רואים את עצמנו כ-Trusted Advisor לארגונים – אנחנו מספקים ללקוחות שלנו ייעוץ מתוך הבנת הצרכים נטו".

לסיום, התרשמתי ש-ואלינור היא חברה שהשרות חקוק עמוק ב-DNA שלה, חברה שבוחרת לשורותיה אנשים בעלי ניסיון מקצועי וידע נרחב בתחומי הדטה והענן, על מנת לאפשר ללקוחותיה להתמודד עם האתגרים המורכבים שעומדים בפניהם בתחומים אלה.

השבוע ביקרו אותי במאורת הנמר גלעד חבר, סמנכ"ל המכירות של אריקום באזור EMEA, ובני סלע, מנהל המכירות שלה בישראל ובאפריקה.

חבר וסלע סיפרו לי בפגישה, שאינה הראשונה בינינו, על החידושים והדגשים העכשוויים בפעילותה של אריקום בתחום הסייבר, במיוחד בעקבות השקתו באחרונה של Ericom Shield – פתרון אבטחת הגלישה באינטרנט שלה.

החברה, וזה דבר ידוע בתעשייה, מציעה מוצרים בתחומי הקישוריות והגישה מרחוק, אבל הפעם דיברנו על התחום החדש יותר בפעילותה, שצובר תאוצה – הסייבר, כאמור. חבר וסלע תיארו כיצד רוב החברות כיום משיגות מידה מסוימת של הגנה על מערכות הקצה באמצעות שכבות אבטחה מרובות, כגון פיירוול ואנטי וירוס, אולם רוב פתרונות האבטחה בשוק הם בעיקר תגובתיים – דבר שמשאיר אותן פגיעות למתקפות כופר ותוכנות זדוניות אחרות, שחודרות באמצעות הדפדפן או דרך קישור לאתרים זדוניים שנשלח במייל.

"שכבת הגנה נוספת"

השניים ציינו שאריקום פעילה כבר יותר משלוש שנים בתחום וצברה עשרות לקוחות המשתמשים במוצרי האבטחה שלה. לדבריהם, השקתו של Ericom Shield מחזקת באופן דרמטי את הגנת הסייבר הארגונית, עם בידוד מרוחק של הדפדפן, ובכך חוסמת את האיומים הנפוצים ביותר – מתקפות כופר, נוזקות ותכנים זדוניים אחרים.

"בידוד הדפדפן", הסביר סלע, "מאפשר שכבת הגנה נוספת ומשמעותית מעל אמצעי ההגנה הקיימים, ומפחית באופן בולט את השפעת הגורם האנושי במשוואת האבטחה".

עוד הוא אמר כי "טכנולוגיית Remote clientless Browser Isolation נחשבת בעיני רבים, וכמובן בעיני חברות מחקר בולטות כמו גרטנר (Gartner), לטכנולוגיה המבטיחה ביותר למניעת מתקפות אינטרנט באמצעות משתמש הקצה. היכרותה של אריקום עם שווקי ה-IT ואבטחת המידע ממשיכה לחזק את נוכחותה של החברה בתחום וממצבת אותה כחברה דינמית, זריזה ומחדשת".

סלע הוסיף ש-"האתגר שלנו הוא יצירת הסינרגיה המתבקשת בין קישוריות ואבטחת מידע – שני תחומים שנדרשים לפרודוקטיביות ושרידות של ארגונים ומשתמשים, שלכאורה באים האחד על חשבון השני".

חבר ציין שפתרון הגלישה המאובטחת של אריקום ניתן לפריסה גם בארגון עצמו וגם בענן, ובכך מאפשר גמישות והתאמה אופטימלית. "אנחנו חושבים ומשיקים פתרונות בראש וראשונה לבסיס הלקוחות וצבר השותפים העסקיים שלנו – וממנפים את הנסיון והטכנולגיה לקראת השלב הבא בהתרחבות החברה", אמר.

יצוין שאריקום פרוסה במקומות רבים בעולם: יש לה סניפים בארצות הברית, בריטניה, רומניה וישראל, ושותפים עסקיים באירופה, אסיה, אפריקה ודרום אמריקה.

טלדור וכרמי ידע משיקות בימים אלה פעילות מסקרנת, ושלושה מבכירי החברות הגיעו באחרונה לבקר במאורת הנמר ולהציג לי אותה: נתי אברהמי, מנכ"ל טלדור, חיים סלע, סמנכ"ל ומנהל אגף BPO בחברה, ודוד שטרית, מנכ"ל ושותף מייסד של כרמי ידע.

טלדור היא אחת מחברות ה-IT המובילות בשוק הישראלי וכרמי ידע מתמחה בפיתוח הדרכה ופתרונות למידה מתקדמים. במסגרת שיתוף הפעולה בין השתיים, הן מקימות פעילות הדרכה מבוססת Deep Learning, שתעניק שירות לחברות, ארגונים וגופים ממשלתיים וציבוריים.

אברהמי וסלע סיפרו לי שהפעילות הזו מהווה נדבך נוסף בעולם הפתרונות המגוון שמציגה טלדור ללקוחותיה במגזרים הציבורי והפרטי, ובכך מסייעת להם למנף את עבודתם ולפתח נכון יותר את הידע והקריירה של עובדיהם. זאת, על בסיס ההבנה שסוד ההצלחה העסקי טמון בהבנייה והנגשת הידע באמצעות פתרונות למידה מתקדמים המבוססים על קפסולות למידה, למידה היברידית, סרטונים ולמידה מתוקשבת.

לדברי אברהמי, "כחלק מהתמודדות עם אתגרי המחר, אנחנו רואים חשיבות גדולה בתכניות חינוכיות מהסוג הזה. אין לנו ספק שהשתתפותם של הארגונים והגופים העסקיים, הממשלתיים והציבוריים בתכנית תייעל את עבודתם, על ידי הקניית כלים חדשים".

פתרונות למידה רבים ומולטי דיסציפלינריים

האימקפט של התכנית צפוי להיות גדול, אמרו השלושה, מאחר שבין לקוחות טלדור נמנים יותר מ-1,000 חברות, ארגונים ומוסדות ממשלה וציבור. הם סיפרו לי שפעילות ההדרכה תעסוק בהבניית ידע, הקנייתו וניהולו, באמצעות פתרונות למידה רבים ומולטי דיסציפלינריים. התכנית החדשה תכשיר ותסמיך צוותים בארגונים לביצוע משימות מסוימות ותסייע להם להטמיע טכנולוגיות חדשות, לרבות פיתוח ותפעול סביבת לימוד חדשה, ניהול מערכי הדרכה, ייעוץ ארגוני-תהליכי ופיתוח וליווי תהליכי למידה.

לצוות ההדרכה בתכנית יכולות ניהול ותפעול של מערכות גדולות ומורכבות, ויותר מ-100 שנים מצטברות של ניסיון בניהול ובפיתוח פרויקטים בארגונים שונים, בהם משרדי ממשלה, רשויות ויחידות סמך, רשויות מוניציפליות, ארגונים חברתיים, ארגוני בריאות, גופים פיננסיים, גופים טכנולוגיים ומוסדות אקדמיים.

יצוין כי הפעילות תנוהל על ידי שטרית, שבמסגרת תפקידו יהיה אחראי על ההקמה, הניהול והפיתוח העסקי שלה בארץ ובחו"ל. ניסיונו העשיר יסייע לטלדור להפוך לשחקן מרכזי בישראל בשוק ההדרכה ופיתוח תהליכי הלמידה המתקדמים. שטרית הוא מומחה לטכנולוגיות עסקיות, שיווק ופיתוח הדרכה, ומביא עמו ניסיון של יותר מ-25 שנים בהובלת פרויקטים בתחום הייעוץ העסקי והארגוני, פיתוח הדרכה וטכנולוגיות עסקיות. בנוסף, הוא קיבל אות הוקרה עולמי של סאפ (SAP) בתחום האקדמיה – SAP Visionary Member.

לפני ימים אחדים הגיעו לבקר במאורת הנמר בן כפולר, מנכ"ל רובריק ישראל, ודוד פרטוק, מנהל המכירות של הסניף הישראלי של החברה.

רובריק נוסדה לפני שלוש שנים ופעילה בישראל מזה מספר חודשים. היא מציעה פתרון לניהול נתונים בענן.

בתפקידיו הקודמים, כפולר הקים וניהל את הפעילות של פאלו אלטו (Palo Alto Networks) בישראל. בטרם הצטרפותו לפאלו אלטו הוא היה אחד המקימים וסמנכ"ל המכירות של Portnox ולפני כן שימש כמהל המכירות של Xpert.

פרטוק הוא בעל ניסיון של יותר מ-20 שנים בעולם ההיי-טק. בתפקידיו הקודמים הוא שימש כמנכ"ל Trust-IT Solutions, כמנהל פעילות ההפצה של ארקסרב (Arcserve) בישראל, כסמנכ"ל ההמשכיות העסקית של One1, כארכיטקט גיבוי ב-CA וכארכיטקט פתרונות ב-Xpert.

"אלטרנטיבה מודרנית שנולדה לסביבה מודרנית"

לדברי כפולר, "להבדיל מהשחקנים הוותיקים בשוק, רובריק מציעה אלטרנטיבה מודרנית, שנולדה לסביבה מודרנית, של ענן ו-וירטואליזציה. מדובר בפלטפורמה אחת אחודה שמציעה גיבוי, התאוששות, רפליקציה, יכולות חיפוש, אנליטיקה, ארכוב, הלימה לרגולציה וניהול נתונים בענן. היא קלה לתפעול ובעלת יכולות גידול ללא מגבלה, ומחליפה מספר רב של אלמנטים שמייצרים את תשתיות הגיבוי, אחסונו לטווח ארוך, ההתאוששות מאסון ועוד".

"רובריק היא חברה צעירה, בצמיחה אדירה בעולם, ואנחנו מצפים שכך יהיה גם בישראל", אמר. "החברה גדלה בקצב מסחרר, מאות רבות של ארגוני אנטרפרייז ברחבי העולם משתמשים בשירותיה וגם בישראל יש לה לקוחות, על אף שהיא החלה את פעילותה רק לפני מספר חודשים".

השניים ציינו כי החברה מעסיקה יותר מ-1,000 עובדים וכי היא פעילה בכל היבשות בעולם. המטה העולמי שלה נמצא בפאלו אלטו שבקליפורניה וזה האירופי – באמסטרדם. רובריק מפעילה מרכז פיתוח בארצות הברית ומרכזי תמיכה במספר אתרים בעולם.

עוד אמר כפולר כי "זכינו בשני פרסים בכנס האחרון של VMware – באות פתרון הגנת הנתונים הטוב ביותר ובפרס ה-Best Of Show. בנוסף, בפעם הראשונה נכנסנו השנה לרביע הקסם של גרטנר (Gartner)".

באחרונה הגיע לבקר במאורת הנמר ד"ר אלון מרגלית, מומחה בשילוב בעיות רפואיות גופניות ובעיות נפשיות-רגשיות. ד"ר מרגלית מנהל את המרכז הרב תחומי לטיפול בכאבים מורכבים ובבעיות קשות המערבות נושאים גופניים ונפשיים במרכז הרפואי שי ליד בית החולים שיבא בתל השומר.

הוא סיפר לי במהלך הביקור על האסטרטגיה ליישום מסע חברתי להבראת הרפואה. ד"ר מרגלית ציין כי "האוכלוסייה הכללית, יחד עם צוותי הרפואה וקברניטי מערכת הבריאות, יפעילו יחדיו מיזמים מתמשכים לקידום בטיחות מטופלים בעת טיפול רפואי ולמניעת שחיקת מטפלים".

לדבריו, "מתנדבים, פעילים חברתיים, מלווי חולים, רופאי קהילה, צוותים רפואיים, רופאי בתי החולים, הנהלות רפואיות בקופות ובמשרד הבריאות, וארגונים ועמותות בתחומי הבריאות, יהיו שותפים במיזמים שמטרתם שיפור איכות הטיפול תוך מזעור שחיקת צוות טיפולי ופגיעה בחולים. כל מיזם יתווה דרך בה ניתן למדוד הישגים והצלחות (יעדי ביניים) בטווחים הקצר והארוך. ברגע שיסתמן שינוי רצוי, יתוגבר המיזם וישוכפל באתרים נוספים, והתקשורת תהיה מעורבת בפרסום המיזם לשם המרצת שותפים נוספים להצטרף, ליזום ולבצע פעילויות נוספות ותומכות".

"המסע החברתי יחפש דרכים לחיזוק רפואת הקהילה מתוך הבנה שרפואה קהילתית איכותית מחזקת ומשפרת את ביצועי הרפואה היועצת והאשפוזית לטווח ארוך", אמר.