ז'אן פייר ברולארד

13 נוב 2018

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, חדשות אין תגובות קישור קבוע

"מנהלים מישראל משמשים כמומחי מכירות לכל האזור"

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 13 בנובמבר 2018 With אין תגובות

"הם מובילים את הגישה של 'לא למכור ולברוח' אלא לשמור על היחסים עם הלקוח, לפתח אותו ולהתפתח איתו", אמר שמוליק ענתבי, מנהל בכיר ב-VMware מזרח אירופה בנוסף ליוון, קפריסין, מלטה וישראל בראיון מיוחד לפלי הנמר

בתחילת שנת 2007 בזכות הצלחת VMware בפתרונות ווירטואליזציה וקונסולידציה של שרתים בארגוני אנטרפרייז, החליטה החברה שכבר הייתה אז חברה-בת של EMC, לפתוח סניף עסקי גם בישראל. שמוליק ענתבי, שעד אז כיהן כמנכ"ל מקאפי ישראל, נבחר לנהל את הטריטוריה המקומית וגם את טורקיה.

ענתבי סיפר אז שהוא מתכוון לגייס מיד שישה אנשים לנהל את ערוצי ההפצה של החברה שעובדת תמיד עם שותפים במכירות ובשירות הלקוחות. כעבור כעשור, בשנת 2016, הסניף הישראלי של VMware זכה בשני פרסי הצטיינות מהנהלת VMware העולמית, כשאותו מנהל אלי שקד. ענתבי בינתיים קודם לכהן כמנהל אזורי בכיר ב-VMware MEDI, אזור אגן הים התיכון הכולל את ישראל, תורכיה, קפריסין, יוון ומלטה.

ענתבי צוטט אז אומר לאנשים ומחשבים ש"הפרסים המכובדים בהם זכו הסניפים הישראלי והתורכי מוכיחים כי בחרנו באנשי המקצוע המובילים חדשנות, דבקות, תעוזה והשקעה יומיומית לטובת לקוחות החברה. אנחנו גאים במומחים שלנו". האירוע הווירטואלי, שנשא את השם Dare (להעז), נועד לעודד את אנשי המכירות להשקיע בעבודתם ומעבר למכירה לאתגר את עצמם וגם להעניק שירות יוצא מגדר הרגיל.

ננוע קדימה לתחילת השנה הנוכחית, 2018, ונקרא שאותו ענתבי, התמנה למנהל בכיר האחראי על פעילות VMware גם במזרח אירופה בנוסף ליוון, קפריסין ו-מלטה וישראל. האזור המכונה MEE (אזור מזרח אירופה והים התיכון) כולל 20 מדינות. ענתבי אחראי לנהל ביד רמה את המכירות, התמיכה, יישום אסטרטגיות שיווק ועידוד הצמיחה העסקית במדינות הללו.

בניהולם של ענתבי ושקד, מנהל הפעילות המקומית בישראל, חגגו בשנה שעברה בסניף הישראלי עשור לפעילותה הענפה והמוצלחת של VMware בארץ עם מבחר לקוחות במגזרים השונים של המשק הישראלי כמו ארגוני ביטחון והמגזר הממשלתי (משרד המשפטים לדוגמה), ארגוני טלקום ותקשורת (ערוץ 10 לדוגמה), חברות היי-טק מובילות בישראל (למשל אמדוקס), בנקאות וכספים (שיתוף הפעולה עם פפר של בנק לאומי) ועוד רבים וטובים.

שמוליק ענתבי, מנהל בכיר ב-VMware מזרח אירופה בנוסף ליוון, קפריסין, מלטה וישראל. ליד השלט של פלייטיקה הישראלית, הלקוח המצטיין גלובלית בכנס VMworld 2018. צילום: פלי הנמר

סיים 10 מתוך 12 שנותיו ב- VMware בהצטיינות שנתית

בשפת המספרים, מאותה טריטוריה קטנה של ישראל ושישה המגוייסים הראשונים, מנהל ענתבי כיום 20 מדינות ו-170 עובדים במדינות אלה. ענתבי סיים 10 מתוך 12 שנותיו ב- VMware בהצטיינות שנתית. יחס מעולה. ז'אן-פייר ברולארד, סגן הנשיא הבכיר ומנכ"ל EMEA ב-VMware אמר בראיון שערכתי איתו בכנס VMworld 2018 שנערך בשבוע שעבר בברצלונה שישראל היא המדינה המצטיינת באזור שלו וגם הלקוחות בה הם המתקדמים כי הם המעזים ביותר.

מה סוד ההצלחה שלך ושל VMware בישראל ובטריטוריה שאתה מנהל MEE?

"ההצלחה לדעתי מקורה ביכולות הבאות בהן אני מאמין: עבודת צוות וניהול ברמה גבוהה ואמינות אישית. לדעתי ב-VMware בישראל כמו בעולם נוצרה DNA של הצטיינות אישית אך גם עבודת צוות. מי שמתבונן בנו מבחוץ, למשל לקוחות ושותפים, חש באווירה משפחתית שנוצרת אצלנו וסוחפת אותם. כלומר ההון האנושי שלנו של כישרונות talents מוכיח את עצמו".

את כוח האדם המשובח אתה מגייסים ומגדלים בטריטוריה שלך ומה החברה עצמה עושה דברים אחרת? במה היא מצטיינת?

"VMware בת 21 שנים. בשנים ראשונות פעלה כחברה עצמאית של מייסדיה דיאן גרין וג'ף מנדלבאום ושותפיהם הפחות מוכרים וכ-13 שנים היא פועלת כחברה בת של EMC שרכשה אותה בחוכמה ובחזון רב תמורת 600 מיליון דולר בלבד (היום שוויה מעל 61 מיליארד דולר, פ"ה). למרות שהיא הובילה בגדול את השוק בפתרונות של וירטואליזציות ואיחוד שרתים, היא לא שקטה על שמריה וכל הזמן מחפשת את התחום הבא ומגיעה אליו דרך השקעות ופיתוחים בחדשנות. כך עברנו מניהול השרתים לניהול וירטואלי של תשתית התקשורת במרכזי הנתונים ומשם לניהול של מרכזי נתונים מוגדרי תוכנה, ועכשיו לשלב הבא בשכבת העל ב-IT הארגוני – של ניהול הקונטיינרים וניהול נקודות הקצה. ואלה רק דוגמאות אחדות לאורך הדרך".

ומה אתה עושה שלמרות תהליך הגיוס הקפדני, אתה מגלה שיש לך עובדים ומנהלים פחות מתאימים?

"אני משחרר את הפחות מתאימים. זה טוב לנו וגם למשוחררים שימצאו מקום בו כן יצליחו במקום להיתקע אצלנו. בפועל שחררנו רק כ-5% שזה שיעור נמוך בתעשייה. תפקיד המנהלים שלי לגייס את הטובים ביותר ולעודד אותם לאורך כל הדרך. כך אני פועל גם במדינות האחרות שבטריטוריה שלי מחוץ לישראל".

המוטו השנה של VMware המשתלב היטב בדברי מנהלי החברה וענתבי ביניהם. הכל אפשרי כאנשים טובים עושים את זה. צילום: פלי הנמר

אני שומע ונוכח ביחסים הטובים עד אינטימיים של הצוותים שלך עם הלקוחות שלכם?

"אכן המדיניות שלנו היא להיכנס לאינטימיות עם הלקוחות. אנו לא מסתערים עליהם כדי למכור להם ולעבור ללקוח ה"מרוצה" הבא, אלא אנו יוצרים איתם אופן עבודה גלוי כשאנו מתקדמים איתם במודל של יצירת POC (ר"ת Proof Of Concept). יש לנו מומחים תוכני מכירה המכונים Technical Account Managers TAM. להם ידע טכנולוגי רב והם פועלים כשותפים של הלקוח בבניית הפתרון".

בעבר הלקוחות שלכם בארגונים היו אנשי התשתיות בעיקר, שהבינו את משמעות איחוד השרתים וכיום אתם שותפים של המנמ"רים ומנהלי הטכנולוגיות הראשיים בארגונים. הכיצד?

"אכן התחלנו "מלמטה" כי היינו יותר ברמת השרתים והרשת המקומית. ולא שוחחנו ואף לא נפגשנו עם המנמ"רים CIO המחפשים מהי התמורה לעסק מעבודה אתנו. היום אנו כבר מדברים למנמ"רים והם רואים בנו שותפים לבניית ה-IT הארגוני המקדם את המטרות של הארגון. כי מרכזי נתונים הפועלים כהלכה בעננים ההיברידיים מאפשרים למנמ"ר ולצוותו להתפנות בזמן ובתקציב ולפתח את היישומים איתם הארגון מנצח בתחרות בחברות מסחריות, או משפר את השירות בארגונים ציבוריים. כיום אנו מדברים עם ואל רמת ניהול C LEVEL בארגונים. יש לנו צוות של 30 מומחי טכנולוגיה ועסקים התומכים בלקוחותינו".

הצוות בישראל מצטיין גם לדברי ז'אן-פייר ברולארד סגן הנשיא הבכיר ומנכ"ל EMEA, שאמר לי כשראיינתי אותו לפנייך, שגם הלקוחות בישראל מתקדמים מאוד ביחס לטריטוריה כולה. אז מכאן שישראלים עובדיך וגם מקרב הלקוחות תומכים בלקוחות בטריטוריה כולה?

"בהחלט כן. המומחים שלנו נעים בין המדינות השונות ותומכים לא רק בלקוחות שלנו שם, אלא גם בצוותי VMware במקומות שונים. הכול לפי דרישה. למעשה מנהלים מישראל משמשים כמומחי מכירות לכל האזור, כשהם מובילים את הגישה של 'לא למכור ולברוח' אלא לשמור על היחסים עם הלקוח, לפתח אותו ולהתפתח איתו. הלקוחות חשים ומעריכים את הגישה שלנו, המייצרת שותפות אמת. אתנו הם יותר בטוחים כשהם מעזים להיות הנחשונים שמאמצים ראשונים את הטכנולוגיות החדשניות שלנו. כך היה באימוץ מהיר של וירטואליזציית השרתים ואחר כך במרכזי התוכנה מוגדרי התוכנה, למשל".

12 נוב 2018

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, חדשות אין תגובות קישור קבוע

"ארגונים בישראל מתקדמים בהבנה הטכנולוגית וביישום חדשנות"

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 12 בנובמבר 2018 With אין תגובות

"סניף VMware בישראל הוא המצטיין בטריטוריית EMEA כולה", אמר ז'אן-פייר ברולארד, סגן נשיא ומנכ"ל אזור EMEA ב-VMware, בראיון לאנשים ומחשבים

"ארגונים בישראל, ואני מכיר את חלקם אישית, מתקדמים ביותר בהבנתם הטכנולוגית ובחלוציותם ביישום של הפתרונות החדשניים שהם מאמצים. אתן לך את השורה התחתונה של התקדמות הלקוחות בישראל: לפי סטטיסטיקה שקראתי הארגונים בישראל משקיעים כ-7% מהכנסתם השנתית ב-IT, בעוד שבחברות באירופה האחוז נמוך יותר – בין 2% ל-3% בלבד", כך אמר ז'אן-פייר ברולארד, סגן נשיא ומנכ"ל אזור EMEA ב-VMware, בראיון לאנשים ומחשבים.

בראיון, שנערך במהלך המהדורה האירופית של הכנס השנתי VMworld, שהתקיים באחרונה בברצלונה, דיבר ברולארד גם על הסניף הישראלי של החברה. "סניף VMware בישראל הוא המצטיין בטריטוריית EMEA כולה. זה אומר הכל על העובדים והמנהלים בסניף, ועל השותפים והלקוחות", אמר.

ברולארד נכנס לתפקידו לאחר שכיהן כסגן נשיא לאזור דרום EMEA ב-VMware. במסגרת התפקיד הוא מממש אצל לקוחות החברה את התפיסה שלה, שלפיה הכל מוגדר תוכנה – מהשרת והענן דרך הדטה סנטר ועד לקונטיינרים. ברולארד מקדם בריתות, מבצע תכנון לטווח הרחוק, וממשיך להניע את הצמיחה והרווחיות של VMware באזור, על כל תחומי העיסוק שלה – ניידות עסקית, שירותי ענן וכאמור, דטה סנטרים מוגדרי תוכנה.

ז'אן-פייר ברולארד, סגן נשיא ומנכ"ל אזור EMEA ב-VMware, עם פט גלסינגר, מנכ"ל החברה. צילום: פלי הנמר

לברולארד ותק בתעשייה של יותר מ-25 שנים בכמה מהארגונים הגדולים ביותר בעולם, בהם סאפ, יבמ ו-Sun Microsystems. הוא הצטרף ל-VMware ב-2009. בין המדווחים לו נמצאים שמוליק ענתבי, מנהל בכיר בחברה לאזור מזרח אירופה והים התיכון (MEE), ואלי שקד, מנהל VMware ישראל. מתוקף תפקידו, יש לו היכרות טובה עם ישראל, הסניף המקומי, הלקוחות והשותפים, והוא מתכנן להגיע ארצה לביקור נוסף – הפעם עם פט גלסינגר, מנכ"ל VMware. שניהם, אגב, כבר ביקרו כאן לא מעט.

ז'אן-פייר ברולארד, סגן נשיא ומנכ"ל אזור EMEA ב-VMware, ואלי שקד, מנהל פעילות החברה בישראל. צילום: פלי הנמר

מלבד על ישראל והסניף הישראלי, שוחחנו בראיון על נושא המנהיגות העסקית, שנמצא גבוה בסדר העדיפויות שלו.

"VMware, ואני בתוכה, מאמינים בחזון עסקי ואישי המתמזגים בחיים היומיומיים", אמר. "החזון העסקי מכוון אותנו בעבודתנו השוטפת עם לקוחותינו, לצמיחה ולחדשנות, תוך כדי שיתוף פעולה ולימוד מתמידים. עיקרון נוסף, חשוב ביותר עבורי, הוא להנהיג תמיד לפי דוגמה אישית".

"יש לנו ערכים המתארים בדיוק איך להתנהג כדי להצליח ולהוביל, שמנוסחים במתווה הקרוי EPIC 2 (ר"ת Execution – ביצוע, Passion – תשוקה, Integrity – יושרה ו-Customers – לקוחות)", אמר ברולארד. הוא פירט: "ביצוע – הצוותים שלנו דנים ומתווכחים ביניהם, אבל בסופו של דבר מבצעים את המטלות כחברה אחת אחודה, מה שנקרא אצלנו One VMware. תשוקה – אנחנו מעודדים את העובדים לאתגר את מה שמוכר להם ולפעול לפי הסקרנות שלהם. יושרה – אנחנו פועלים ליצירת אמון בין כולם, אומרים את מה שאנחנו עושים ועושים את מה שאנחנו אומרים. לקוחות – המטרה שלנו היא לאפשר ללקוחות להשיג את המטרות שלהם. אנחנו משחררים אותם מהמגבלות (של עולם התשתיות – פ"ה), כדי שיתפנו להצליח באתגרים הטכנולוגיים (היישומים – פ"ה) שלהם".

יש לך דוגמה ליישום עבודה של אנשי VMware לפי כללי EPIC?
"למשל, העסקה הגדולה ביותר בטריטוריה שלי עם לקוח יחיד נחתמה בישראל והיוותה דוגמה מעשית ליישום כללי התנהגות EPIC 2 בקרב כל מי שעבד עליה. הלקוח הוא ארגון ישראלי, שאיני יכול להזכיר את שמו. כל הצוות עבד כגוף אחד, בהרמוניה, לשביעות רצון הלקוח".

ז'אן-פייר ברולארד פותח את הכנס השנתי VMworld לאזור EMEA, כפי שהוא עושה בארבע השנים האחרונות, בהן הוא מכהן כסגן נשיא בכיר ומנהל כללי של אזור EMEA בחברה. צילום: פלי הנמר

איך אתה מצליח לבחור את עובדיך, בעולם ההיי-טק, בו הקרב ניטש על גיוס המשאב האנושי הטוב ביותר?
"אני מאמין גדול בטאלנטים ומחפש את האנשים המוכשרים ביותר שאנחנו יכול להשיג. הטאלנטיות היא הרכיב הראשון מבחינתי כשאני מגייס מנהלים טובים על מנת להוביל את הצוותים שלהם".

יש לך דוגמה לכך ומאידך, להחלפת מנהלים שלא היו טאלנטים דיים?
"יש לי הוכחה ניצחת: למרות היציבות הרבה בהעסקת המנהלים הנבחרים, שצועדים שנים רבות עם צוותיהם, החלפתי לא פחות מחמישה מנהלי מדינות מתוך 12 באירופה".

הכותב היה אורח החברה בכנס.

11 נוב 2018

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, דעות וניתוחים, הנמר בדרכים אין תגובות קישור קבוע

מה עשתה פלייטיקה על בימת הכנס האירופי של VMware?

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 11 בנובמבר 2018 With אין תגובות

רוכשת חברה נוספת. פלייטיקה. צילום: פלי הנמר

חברת הגיימינג הישראלית היא אחת הבולטות והידועות בתחומה בעולם ● לכן, לא פלא ש-VMware הזמינה אותה להציג בכנס בברצלונה את מעברה לשירותי שלה ושל AWS

פלייטיקה היא אחת החברות הבולטות והמסקרנות בעולם ההיי-טק בכלל ובתעשיית הגיימינג בפרט. החברה, שהוקמה ב-2010 על ידי היזמים הישראליים רוברט אנטוקול ואורי שחק, מצליחה וצומחת מאז הקמתה ועושה שמות בעולם. היא העבירה באחרונה חלק ניכר מהאחסון שלה לענן ההיברידי של VMware ו-AWS. לכן, לא פלא ש-VMware הזמינה את בכיריה להציג בכנס האירופי השנתי שלה, VMworld, שהתקיים לפני ימים אחדים בברצלונה.

אנשי החברה הציגו על בימת הכנס את המעבר שלה ל-VMware Cloud on AWS ואת התועלות שנבעו ממנו. פלייטיקה היא חלוצת תעשיית משחקי הרשת, והייתה מהחברות הראשונות שהציעו משחקים מרובי משתתפים ללא תשלום ברשתות חברתיות, וזמן קצר אחר כך בסמארטפונים. כיום היא תומכת ביותר מ-22 מיליון משתמשים פעילים. VMware Cloud on AWS מספקת לה סביבת ענן היברידית עקבית ורציפה, שתומכת בהמשך התרחבותה הגלובלית.

פאנל חדשנות שנערך במהלך הכנס. במרכז: ארז רחמיל, סמנכ"ל IT ופיתוח בפלייטיקה. צילום: פלי הנמר

ארז רחמיל, סמנכ"ל IT ופיתוח בפלייטיקה, אמר בכנס כי "כחברה שצומחת הן באופן אורגני והן באמצעות מיזוגים ורכישות, פלייטיקה זקוקה לגישה מהירה למשאבי ענן שתואמים לסביבה הקיימת שלה. באמצעות הענן של VMware על גבי AWS הקמנו בתוך ימים ספורים סביבת פיתוח חדשה עבור מאות מפתחים. בנוסף, העברנו אליו בהצלחה 600 מכונות וירטואליות, תוך שימוש ב-HCX להרחבת טביעת הרגל שלנו, ללא הפרעה לפעילות העסקית וללא שינוי במדיניות כלשהי או בתהליכים פנימיים".

עננים מעל שמי אירלנד, צפון קרוליינה ואוהיו

שירות הענן של החברה ממשיך להתרחב, וברבעון זה מושק באירלנד, כמו גם בצפון קרוליינה ובאוהיו שבארצות הברית. במהלך הכנס בברצלונה הכריזה VMware על יכולות חדשות ששולבו בשירות, שיאפשרו ללקוחות לאבטח באופן טוב יותר את האפליקציות ואת שולחנות העבודה הווירטואליים שלהם.

משמאל: כפיר שפיר, מנהל תיקי לקוחות ב-VMware ישראל; גיא אלמוג, מנהל הנדסה בפלייטיקה; ארז רחמיל, סמנכ"ל IT ופיתוח בפלייטיקה; ואופיר אבקסיס, מנכ"ל טרהסקיי. צילום: פלי הנמר

VMware Cloud on AWS מביא את הדטה סנטר מוגדר התוכנה (SDDC) של ענקית הווירטואליזציה לענקית הענן. שירות זה, המבוסס על VMware Cloud Foundation, מציע תשתית עקבית ומערכת תפעולית עקבית ורציפה ממרכז הנתונים ועד לענן, וכך מאפשר הגירה רציפה וחלקה לענן, הרחבת הפריסה על פי דרישה ומענה לאסטרטגיות הנדרשות לדור הבא של האפליקציות. הפתרון, שתוכנן במשותף על ידי שתי החברות, מקנה לאפליקציות יתרונות כמו הגנה רבת עוצמה נגד אסונות וגישה מיטבית לשירותי AWS. השירות מציע ארכיטקטורה וחוויה תפעולית זהה בענן ובחוות השרתים של הארגון, ומאפשר בכך לצוותי ה-IT להפיק באופן מידי ערך עסקי מהשימוש בו. הפלטפורמה נמכרת, מסופקת ונתמכת על ידי VMware וקהילת שותפיה.

VMware Cloud on AWS מציע מגוון של יכולות מתקדמות, ביניהן שירות ענן לשיקום מאסון (DRaaS), שמספק אבטחה לעומסי עבודה גדולים, תוך צמצום במורכבות ובעלויות שנדרשו עד עתה להבטחת ההמשכיות העסקית של יישומים קריטיים. שירות VMware Horizon 7 לסביבת הענן של VMware על גבי AWS מספק סביבת ענן היברידית עבור שולחנות עבודה וירטואליים ואפליקציות.

ז'אן-םפייר ברולארד, מנכ"ל VMware לאוזר EMEA. צילום: פלי הנמר

ז'אן-פייר ברולארד, מנכ"ל VMware לאזור EMEA. צילום: פלי הנמר

לדברי ז'אן-פייר ברולארד, סגן נשיא בכיר ומנכ"ל VMware לאזור EMEA, "בפעם הראשונה אנחנו משיקים את השירות במספר אזורים ביחד. במקביל, אנחנו ממשיכים להטמיע חדשנות בדטה סנטרים ברחבי העולם. VMware Cloud on AWS הופך להיות הסביבה המועדפת על הלקוחות להגירת עומסי עבודה מבוססי VMware לענן. התמיכה של התעשייה בשירות היא חזקה מתמיד, עם יותר מ-200 שותפים שהוסמכו בתוך שישה חודשים לספק את הפתרון. אנחנו מספקים פתרון ענן היברידי חזק, שיתמוך בצרכים התובעניים ביותר של האפליקציות, ועם רמת האבטחה ויכולת ההרחבה שהם דורשים".