פרודוור | פלי הנמר

10 נוב 2019

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: גולן בר אור ועירית שילה, פרודוור

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 10 בנובמבר 2019 With אין תגובות

לאחרונה ביקרו במאורת הנמר גולן בר אור – שותף וסמנכ"ל השיווק והמכירות של פרודוור ישראל, ועירית שילה, מנהלת השיווק של החברה.

בר אור ושילה הדגישו כי פרודוור היא שותף מיקרוסופט דיינמיקס הגדול ביותר בשוק הישראלי. החברה משרתת את כל מגזרי המשק, ולאחרונה הרחיבה את הדגש על מגזר הרשויות המקומיות. במסגרת זו חתמה פרודוור על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם אוטומציה החדשה (לשעבר החברה לאוטומציה), להאצת אימוץ טכנולוגיות הענן של מיקרוסופט (Azure ו-Microsoft Dynamics) ברשויות המקומיות בישראל. ההסכם יסייע לרשויות המקומיות ולתאגידים העירוניים (עיריות, מועצות מקומיות ומועצות אזוריות, תאגידי מים וחברות עירוניות) לקדם טרנספורמציה דיגיטלית של שירות לאזרח, כולל יישום מוקדי שירות מתקדמים שיאפשרו לתושבים לקבל סיוע ומידע מכתובת אחת במגוון רחב של ערוצים.

בר אור ציין כי לפרודוור ישראל יש פרויקטים רבים ברשויות מקומיות. כך, לדוגמה, בעיריית ירושלים בוצע פרויקט טרנספורמציה דיגיטלית של השירות לתושבים ולעסקים בעיר. הפרויקט כלל הקמת אתר אינטרנט חדשני, שדרוג מערכת קשרי הלקוחות (CRM) של העיריה, אפשרות לתקשורת רב-ערוצית עם המוקד העירוני (מוקד 106), אפליקציה חדשה למוקד ויישום של אתר אינטרנט חדש לעירייה, שפותח בשיתוף חברת E-wave.

בעיריית תל-אביב יישמה לאחרונה פרודוור מערכת דיינמיקס מתוצרת מיקרוסופט לניהול הפעילויות במרכזים הקהילתיים בעיר, ולביצוע הגביה והתשלומים בגין ההשתתפות בפעילויות. המערכות המיושמות בפרויקט הן מערכת ניהול קשרי הלקוחות Microsoft Dynamics CRM ומערכת Microsoft Dynamics 365 Business ,Central שהינה מערכת ERP לארגונים קטנים ובינוניים.

פרודוור מתקינה ברשויות מקומיות גם מוצרים מתוצרת צד שלישי. כך, לדוגמה, התקינה פרודוור בעיריית רמת גן את מערכת SimpleChat, מפיתוח אלעד מערכות, המשמשת לחיבור כל הערוצים הדיגיטליים דרכם מתקשרים תושבי רמת גן לעירייה, אל מערכת ה-CRM (ניהול קשרי לקוחות) העירונית שהותקנה על ידי פרודוור, ומבוססת על Microsoft Dynamic 365. המערכת נועדה להעצים את הקשר הדיגיטלי עם תושבי העיר והעסקים השוכנים בה.

"כשותף אוטומציה החדשה הגדול ביותר בשוק הישראלי, וכמומחים לפתרונות ה-CRM וה-ERP של מיקרוסופט, אנחנו נותנים פתרון הוליסטי, מלא, חדשני ובענן לקשר שבין התושבים לרשויות המקומיות", אמר בר אור.

ב-27.11.19 תקיים פרודוור, בשיתוף אוטומציה החדשה, יום עיון בנושא טרנספורמציה דיגיטלית ברשויות המקומיות במתחם מיקרוסופט Reactor בתל אביב.

03 ספט 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, דעות וניתוחים, הנמר בדרכים אין תגובות קישור קבוע

שותחרות – שותפים ומתחרים

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 3 בספטמבר 2017 With אין תגובות

ארבעה מתחרים כמו נמרים בשוק ה-ERP הרימו כוסית לחיים בחאפלה של יין שארגן פרנק כהן, סמנכ"ל מסחרי בסאפ העולמית, שהגיע לביקור מולדת

פרנק כהן, שכיום הוא סמנכ"ל מסחרי בסאפ (SAP) העולמית, בא לביקור מולדת וארגן באחרונה חאפלה של יין בשאטו. הוא הזמין חברים, ביניהם את אלי מיזלס, שאותו הכיר כשעבד עבור אינטנטיה אינטרנשיונל, שמיזלס הוא המנכ"ל והבעלים שלה, ואת פיליפ באוזיז, שהיה בעל חברת יישום בפריז, עיר מגוריו של כהן.

החברים הללו נלחמים כמו נמרים בשוק ה-ERP וכאן אנחנו רואים אותם שמחים ונהנים ביחד, אחרי תשע כוסות יין – דבר שאינו מובן מאליו, ושיפה לראות אותו.

26 מרץ 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בראש הכותרות, דעות וניתוחים, הנמר בדרכים אין תגובות קישור קבוע

הנמר בפרודוור

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 26 במרץ 2017 With אין תגובות

בשבוע שעבר העברתי את ההרצאה שלי - איך למכור יותר כמו נמר עוזר, כמו שהלקוחות אוהבים - בפני חברי הנהלת פרודוור ישראל, והתרשמתי מאחת החברות הבולטות כיום בעולם ה-IT

כבר שנים שאני עורך הרצאות, שבהן אני חולק עם השומעים את התורה שלי לחיים טובים ולהצלחה. מי שמגיעים להרצאות יוצאים עם תובנות, שמסייעות להם להגיע למקום טוב יותר – בחיים האישיים והעסקיים.

בשבוע שעבר העברתי הרצאה להנהלת פרודוור (Prodware) ישראל בנושא: איך למכור יותר כמו נמר עוזר, כמו שהלקוחות אוהבים. המשתתפים שמעו את הטיפים שלי, שמסייעים לי להנהיג את קבוצת אנשים ומחשבים בהצלחה כבר 36 שנים.

הנמר בדרכים

כמו אנשים ומחשבים, גם פרודוור היא חברה ותיקה: היא קיימת מ-1989 ומפתחת, מיישמת ומארחת בענן פתרונות IT לעסקים. כשותפת זהב של מיקרוסופט (Microsoft) וכשחקנית מרכזית בענף ה-IT העולמי, פרודוור היא מומחית לפתרונות ה-CRM וה-ERP של Microsoft Dynamics.

החברה מעניקה שירות ליותר מ-19 אלף לקוחות בשוק העולמי. הפתרונות שלה יעילים ומשתלמים במיוחד – משירותי ענן, דרך אפליקציות מובייל ארגוניות ומערכות סחר דיגיטליות (e-commerce), ועד לתחזוקת יישומים ופתרונות מנוהלים. המחויבות של פרודוור לשותפויות אסטרטגיות והמומחיות ארוכת השנים שלה בתחום ה-IT סייעו לה להפוך לשותפת ה-Microsoft Dynamics הגדולה באירופה ולאחת מספקיות התוכנה וה-IT המובילות ב-EMEA.

עוד דבר שהתרשמתי ממנו הוא שאנשי המקצוע של פרודוור עומדים בקצב המהיר של העידן הטכנולוגי הנוכחי, ומעניקים שירותים גלובליים מדויקים שתואמים את ציפיותיהם של הלקוחות.

השתתפו בהרצאה והבטיחו ליישם את התובנות – אנשי פרודוור ישראל (אלא אם כן צוין אחרת): משמאל – חן בן גל, מנהל אגף הצלחת לקוח; פבלינה ברגן, מנהלת Prodware Academy; יוסי חיימוב, מנכ"ל; מיטל דסקלו, מגייסת טכנולוגית; בועז ניסימוב, מנהל חטיבת לקוחות; שירלי נאמן, נציגת מכירות; עדי גולדנסקי-ביטון, מנהלת שירותים מקצועיים; יונתן וקס, סמנכ"ל טכנולוגיות; נעמה רזניק, מנהלת מכירות; מיקי איטין, משנה למנכ"ל; נאוה שבתאי, מנהלת חטיבת היישומים; קרן תירוש, מנהלת כוח אדם; ארז שטורך, סמנכ"ל הכספים; יהונתן ייגר, ארכיטקט CRM; גולן בר אור, שותף; אבי עזוז, מנהל צוות פיתוח; אפי טואטי, מנהל מכירות Dynamics 365; איתן חתם, מנהל פעילות ה-CRM; גרגורי זבליוק, מנהל הצלחת לקוח; רון אהרוני, מומחה טכנולוגיות ומיישם בכיר של Dynamics CRM; ויובל חיימוב, מייסד Click Cease

09 פבר 2017

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

באו לבקר במאורת הנמר: יוסי חיימוב, פרודוור, ושמעונה נווה, לוביסנקי

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 9 בפברואר 2017 With אין תגובות

באחרונה הגיעו לבקר במאורת הנמר יוסי חיימוב, מנכ"ל פרודוור (Prodware) ישראל, ושמעונה נווה, סמנכ"לית מערכות המידע של לובינסקי, כדי להרים כוסית לכבוד השקת מועדון מקצועני מיקרוסופט (Microsoft) בישראל של אנשים ומחשבים.

חיימוב ונווה קטפו באחרונה את אות ההוקרה בקטגוריית פרויקטים מיוחדים בתחרות IT Awards של אנשים ומחשבים, עבור היישום המוצלח של מערכת הליבה מבוססת Microsoft Dynamics בלובינסקי.

"הטמענו בלובינסקי מערכות ERP ו-CRM של מיקרוסופט בקרב 600 משתמשים", סיפרה נווה. "מדובר במערכות סופר מורכבות, שמנהלות את קשרי הלקוחות ואת תהליכי המכירה, השירות והתפעול שלנו על פלטפורמה אחת".

חיימוב אמר כי "תהליך ההטמעה היה לא קל, אבל בזכות הקשר האמיץ בין החברות ידענו לצלוח יחד את כל האתגרים. ללובינסקי יש כיום תשתית מערכות מידע מודרנית שאין לאף יבואן אחר. אנחנו יום יום, שעה שעה מתרגמים אותה ליתרון תחרותי".

נווה סיכמה באומרה כי "2016 הייתה שנת שיא במכירות עבור לובינסקי, עם מעל ל-17 אלף מסירות של רכבים חדשים. 2017 תהיה טובה אף יותר. ה-IT שלנו תומך בצמיחה המואצת ומאפשר אותה".

פורום מקצועני Microsoft Dynamics יוצא לדרך

על בסיס הניסיון הנצבר של נווה, שיישמה מערכות Dynamics של מיקרוסופט כמנמ"רית לא רק בלובינסקי אלא גם באקסלנס, ושל חיימוב, מחלוצי השימוש במערכת בישראל, עם עשרות פרויקטי ERP ו-CRM שנוצרו על בסיסה בשוק הישראלי, הקמנו את מועדון המקצוענים של Microsoft Dynamics בישראל. המועדון פתוח ללקוחות ולספקים של המערכת, ומטרתו היא לתת פלטפורמה בלתי אמצעית לשיתוף ידע, חשיבה משותפת והעשרה.

השקת המועדון תתקיים בכנס ה-ERP בעידן הדיגיטלי של אנשים ומחשבים, שייערך ב-2 במרץ. המפגש הראשון שלו יתקיים בחודש אפריל, במסגרתו תארח נווה את חבריו בלובינסקי – יבואנית פיג'ו, סיטרואן, MG KTM ופולאריס. בתוכנית: סיור במתקן החדיש של לובינסקי במעוין סורק, הצגת סיפור לקוח על הטמעת מערכות CRM ו-ERP של Microsoft Dynamics בלובינסקי והרצאה בנושא חידושים ומגמות ב-Dynamics365.

06 יונ 2016

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

בא לבקר במאורת הנמר: גולן בר אור, פרודוור

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 6 ביוני 2016 With אין תגובות

גולן בר אור, סמנכ"ל השיווק של קבוצת פרודוור (Prodware) העולמית, הגיע באחרונה לבקר ובעוד במאורת הנמר.

בר אור סיפר לי שפרודוור היא אחת משלוש החברות הגדולות בעולם ביישום מערכות ERP ו-CRM המבוססות על קו מוצרי הפרודוקטיביות העסקית של מיקרוסופט – Microsoft Dynamics

בעוד שפעילות היישום, ההטמעה, התמיכה וההדרכות של פרודוור בשוק הישראלי הולכת וגדלה, תחת ניהולם של יוסי חיימוב ומיקי איטין, בר אור סיפר לי שהוא משקיע חלק משמעותי מזמנו בפיתוח וניהול אסטרטגיית השיווק הגלובלית של הקבוצה כולה. פרודוור פעילה במרבית מדינות מערב אירופה, ובהן צרפת, שם יושבת הנהלת החברה, גרמניה, ספרד, הולנד, בלגיה ובריטניה.

לדבריו, "היכולת שלנו להבין לעומק את מיקרוסופט (Microsoft), להתחבר לחברה בכל מדרג ארגוני ובכל מדינה, להשקיע בהדרכות, בהסמכות ובשביעות רצון הלקוחות היא מפתח אמיתי להצלחת הארגון שלנו. אנחנו מתרגמים את הסיסמה של מיקרוסופט Better Together הלכה למעשה ומבצעים עשרות פרויקטים. בין היתר, אנחנו מטמיעים מערכות ERP כגון Dynamics AX או Dynamics NAV, המיושמות בענן, על סביבת Azure. אלה מוטמעות לצד Office 365 ,Power BI וממומשקות ל-Dynamics CRM".

בר אור ציין כי "מיקרוסופט רואה את מערכות ה-ERP וה-CRM שלה כהמשך טבעי ל-Office ול-SharePoint – כולם כלי פרודוקטיביות עסקית שמפותחים באותה קבוצה, שואבים את אותו ממשק משתמש חלונאי מוכר ומוצעים בענן, על תשתיות Azure. אין כיום אף ספק, מקומי או עולמי, שמסוגל להציע מגוון מלא ושלם של כלי פרודוקטיביות עסקית כמו מיקרוסופט ואנחנו, בפרודוור, נמצאים בחזית של המהלך הזה".

15 מאי 2016

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' פורסם ב בא לבקר במאורת הנמר, קהילת ה-IT אין תגובות קישור קבוע

בא לבקר במאורת הנמר: יוסי חיימוב, מנכ"ל פרודוור ישראל

Sticky Post מאת ''פלי הנמר'' On 15 במאי 2016 With אין תגובות

יוסי חיימוב, מנכ"ל פרודוור (Prodware) ישראל, הגיע באחרונה לביקור במאורת הנמר.

במהלך הביקור שוחחנו על המנהיגות של הדור חדש של המובילים בעולם ה-IT, על מהפכות הדיגיטל, הענן והאינטרנט של הדברים, ועל איך כל זה מתחבר ל-ERP ול-CRM של מיקרוסופט (Microsoft).

חיימוב סיפר לי שבשקט ובנחישות, בחמש השנים האחרונות צמח בשוק ה-IT בישראל שחקן משמעותי חדש – הסניף המקומי של פרודוור. הסניף, בניהולו של חיימוב, מונה כיום כ-150 עובדים ומשרת מאות לקוחות, שהמשותף לכולם הוא שהם משתמשים במערכת ליבה מבוססת פלטפורמת Microsoft Dynamics.

"האסטרטגיה שלנו מאוד ברורה: אנחנו משדרגים את מערכות הליבה של הארגון לאקו-סיסטם של Dynamics מבית מיקרוסופט. כי זו פלטפורמת ניהול עסקים שנותנת יחס עלות-תועלת מיטבי. בנוסף ובמקביל, אנחנו מספקים את שירותי הענן של מיקרוסופט (Azure ,Machine learning ו-Power BI), רב ערוציות (אתרי אינטרנט ואפליקציות לסלולרי) וקישוריות לכל דבר, באמצעות האינטרנט של הדברים".

הרומן של חיימוב עם Microsoft Dynamics החל ב-2004, כשחבר למיקי איטין וביחד הקימו את אפקט, שותף ה-CRM הראשון של מיקרוסופט בישראל. מטריקס, בראשותו של מוטי גוטמן, זיהתה את פוטנציאל השוק של Dynamics ואת כוחה של אפקט, ורכשה אותה ב-2006. בהמשך, עדיין תחת הכובע של מטריקס, חיימוב הביא לארץ את מערכת ה-ERP של מיקרוסופט.

"אנחנו צומחים במהירות, אורגנית ובאמצעות מיזוגים ורכישות של חברות בעולם התוכן שלנו. עד היום מיזגנו לתוך פרודוור ישראל חמש חברות, כשכל חברה שמצטרפת אלינו משדרגת את סט היכולות ואת שדרת הניהול שלנו".

מה צופן העתיד, על פי חיימוב? "אנחנו נמצאים בתקופה שבה עולם ה-IT מגדיר את עצמו מחדש", לדבריו. "חברות ישתנו או ימותו. הצרכנים נמצאים כיום במקומות אחרים ורוצים לקנות ולקבל שירות בפלטפורמות חדשות. הטכנולוגיה היא כיום חזות הכול, וזה פותח לנו עולם שלם של הזדמנויות לאפשר ללקוחות שלנו לצלוח את המהפכה".