לפני ימים אחדים הזדמנתי לאזור ההיי-טק המשגשג ברמת החייל בתל אביב, וניצלתי את ההזדמנות על מנת להגיע לביקור בבניין החדש והמרשים של אלעד מערכות – בית תוכנה לפתרונות קשרי וחוויית לקוח, וכן להתחדשות דיגיטלית ופיתוח פתרונות מתקדמים לייעול מקום העבודה, שמספק גם שירותי מיקור-חוץ.
אלעד מערכות היא חברה ותיקה בשוק – היא נוסדה ב-1982 על ידי שלמה טירן ז"ל, שהיה מחלוצי תחום ה-IT בישראל. לפני שהקים את אלעד, צבר טירן ניסיון עשיר בעולם הטכנולוגי: הוא הקים את אגף המחשוב של רשות השידור, ניהל את אגפי המחשוב של משרד התחבורה וקופת חולים כללית, שימש כמנמ"ר משרד הבינוי והשיכון והיה מנכ"ל חברת המחשוב של סולל בונה.
במהלך 37 שנות קיומה, אלעד גדלה והתפתחה באמצעות רכישת חברות, גיוס מומחים וכניסה לתחומי פעילות חדשים ומגוונים.
כיום, החברה מעסיקה כ-1,000 מומחים ומספקת פתרונות 360 מקיפים לניהול חוויית לקוח, ביניהם כלים לשמירה וחיזוק הקשר עם הלקוח, מבוססי Microsoft Dynamics 365; פתרונות מודרניזציה בסביבת עבודה, שבאלעד אומרים שהם מגדילים את תפוקת העובדים ועוזרים לייעל את פעילות הארגון; עיצוב ואפיון חוויית משתמש (UX/UI) ולימודי אקדמיה; פיתוח ובניית אתרי אי-קומרס; בניית אתרים ופורטלים ארגוניים; פתרונות דיגיטל מתקדמים; פתרונות תשתית ואינטגרציה למערכות מידע; השמת יועצים ומומחים במיקור-חוץ; ועוד. בין לקוחות החברה נמנים משרדי ממשלה, עיריות, בתי חולים, חברות רכב, בנקים ועוד.
מה אומר? היה סיור מרשים ומעניין, שבמהלכו התרשמתי מהחברה ומהחדשנות שהיא מביאה אתה. את רשמיי, כמו תמיד, אני מעדיף להביא בעיקר בתמונות.
הנמר ליד "קיר התהילה" של סטודיו נטקראפט לעיצוב חוויית משתמש מבית אלעד מערכות
הנמר עם לירון, מנהלת פרויקטים בפישה, יחידת האי-קומרס של אלעד
יהודה נעים, מנהל אגף הדיגיטל של אלעד, בפינת החדשנות של החברה. צילום: פלי הנמר
קיר הפרגונים במשרדי אלעד מערכות. צילום: פלי הנמר
קמפיין חבר מביא חבר במשרדי אלעד. צילום: פלי הנמר
במשרדה החדש: שירי טסמן שרעבי, סמנכ"לית השיווק של אלעד. את הקיר עיצבה בתה המעצבת. צילום: פלי הנמר
נצפה: אות המצוינות שהעניקה אנשים ומחשבים לאלעד מערכות ב-2018. צילום: פלי הנמר
גביעים שבהם זכו עובדים ומנהלים באלעד בתחרויות ספורט שבהן הם השתתפו. צילום: פלי הנמר
העיצוב החדשני ניכר בכל פינה במשרדים החדשים של אלעד מערכות. צילום: פלי הנמר
נצפה מהגג הענק, מעל לקומה השישית בבניינה של אלעד מערכות, הנוף של קו הרקיע של תל אביב והסביבה. צילום: פלי הנמר