השבוע הגיע לביקור במאורת הנמר שמעון הפילוני, מנהל תחום SME (ארגונים קטנים ובינוניים) ב-HPE. הייתה זו הזדמנות נהדרת לשמוע ולהתעדכן במה שקורה עם הפילוני – חבר ותיק וטוב – ולשמוע את השקפותיו על מה שקורה בעולמות הטכנולוגיה וה-IT.

לדבריו, "העולם הטכנולוגי נמצא בתקופת שינוי אדירה ומרתקת. הלקוחות שלנו מתמודדים עם אתגרים חדשים. כדי להיות זריז, יעיל ורלוונטי צריך לעשות דברים אחרת, לקבל החלטות מהר יותר, לבצע שינויים והתאמות באופן מהיר יותר. כל זה מחייב היערכות טכנולוגית אחרת".

"הדטה סנטרים של לקוחותינו נדרשים לספק תשובה לעולם האפליקציות המסורתי ובמיוחד לעולם החדש והפתוח", אמר הפילוני. "לטובת העניין, אנחנו מביאים את גישתנו ההיברידית ומסייעים ללקוחות לזהות, לייעל ולמקסם את הקיים יחד עם בניית העולם החדש – כדי להיות מסוגלים לתמוך בצורה מיטבית בצרכים של הלקוחות שלהם, היכן שהם נמצאים".

מה זה אומר?
"אנחנו מדברים גם על תשתיות פיזיות וגם על ענן. מגוון הפתרונות שלנו הוא אדיר. הפורטפוליו שלנו התרחב השנה במגוון מוצרים חדשים ובנוסף הגדרנו קטגוריות חדשות. רק אציין כמה מילות באזזז (זימזומילים בשפת הנמר – פ"ה), כמו: סינרג'י, הרכישות של סימפליוויטי ונימבל, ועוד".

"גם נקודות הקצה החכמות (Intelligent Edge) מהוות צומת מידע חשוב ביותר וניתן להפיק ממנו ערך רב", אמר הפילוני. "זהו עולם חדש ומרתק עבורנו, בזכות הכלים של ארובה ומגוון פתרונות בתחום מחשוב הקצה. קיים צורך אמיתי של לקוחות לאסוף, לנתח ולנטר את המידע הזה כבר בקצוות, עוד לפני המעבר למרכזי המחשוב. גם באזורים אלה יש לנו שפע של פתרונות, ידע ושירותים חדשים. ולא לשכוח את פתרונות אבטחת המידע שלנו לעולם הקצה באמצעות פתרונות Clearpass".

הוא דיבר גם על חטיבת PointNext של החברה ואמר שהיא "לוקחת את הטכנולוגיה והמידע והופכת אותו לערך עבור הארגון, באמצעות הובלה והנעה של פרויקטים בסביבות מחשוב פתוחות, תכנון והטמעת פלטפורמות חדשות, ירידה מענן, מעבר לענן פרטי והיברידי, העברת דטה סנטרים ויישום כלים חדשים. המטרה היא לעשות את הכל מהר יותר ויעיל יותר".

הפילוני ציין כי "עם שותפינו המקומיים והגלובליים אנחנו בונים מרכז התמחות וידע, ומסייעים ללקוחותינו להשיג את מטרותיהם. יש לנו שותפים מהארץ ומהעולם, וביחד אנחנו מהווים מכפיל כוח חדש".

לפני ימים אחדים הגיע לביקור במאורת הנמר אורי ברגמן, מנכ"ל HPE ישראל. הייתה זו עבורי הזדמנות נהדרת להתעדכן מפיו בפעילות של החברה, שביצעה מאז נובמבר 2015 סדרה של שינויים.

ברגמן ציין במהלך הביקור כי "העולם הטכנולוגי נמצא בתקופת שינוי אדירה ומרתקת. הלקוחות שלנו מתמודדים עם אתגרים חדשים – וכך גם אנחנו. בכדי להיות זריז, יעיל ורלוונטי צריך לעשות דברים אחרת ולרענן את פורטפוליו השירותים והפתרונות שלנו".

"מרכזי המחשוב של לקוחותינו נדרשים לספק תשובה לעולם האפליקציות המסורתי מחד ולעולם החדש והפתוח במיוחד מאידך", הוסיף. "כאן אנחנו באים עם גישתנו ההיברידית ומסייעים להם לזהות, לייעל ולמקסם את הקיים, ביחד עם בניית העולם החדש, בכדי שיוכלו לתמוך בצורה מיטבית בצרכים של הלקוחות שלהם, היכן שהם נמצאים – תשתיות פיזיות או בענן. מגוון הפתרונות שלנו בעולם זה הוא אדיר".

הוא דיבר גם על נקודות הקצה החכמות (Intelligent Edge) ואמר כי הן "מהוות צומת מידע חשוב ביותר, שניתן להפיק ממנו ערך רב. מדובר בעולם חדש ומרתק עבורנו, בזכות הכלים של ארובה (Aruba) והפתרונות בעולם מחשוב הקצה. קיים צורך אמיתי של לקוחות לאסוף, לנתח ולנטר את המידע הזה כבר בקצוות, עוד לפני המעבר לדטה סנטרים. גם באזורים אלה יש לנו פתרונות ,ידע ושירותים חדשים".

ברגמן ציין את חטיבת PointNext של HPE ואמר כי "היא זו שלוקחת את הטכנולוגיה והמידע והופכת אותם לערך עבור הארגון, באמצעות הנעה של פרויקטים בסביבות מחשוב פתוחות, תכנון והטמעת פלטפורמות חדשות, ירידה מהענן, מעבר לענן פרטי והיברידי, העברת מרכזי מחשוב ויישום כלים חדשים. זאת, כדי שהארגון יוכל לעשות את הכול מהר יותר ויעיל יותר".

"המטרה: להיות האינטגרטור המוביל של האקו-סיסטם החדש"

"אנחנו, ב-HPE, פועלים מתוך מטרה להיות האינטגרטור המוביל של האקו-סיסטם החדש", אמר לי ברגמן. "לקוחות רוכשים את הטכנולוגיה ככלי על מנת להשיג ערך מהמידע ואנחנו מסייעים להם בכל הדרך לשם – החל מזיהוי הצורך, עבור בתכנון הפתרון, שילוב הטכנולוגיה והדרך, וכלה בביצוע ובניהול לאורך זמן".

"אתן לך דוגמה", הוסיף. "תחום הסייבר, שתופס תאוצה בעקבות התרבות כלי הגישה למידע. קיים אצל הלקוחות שלנו צורך לראות את הנושא כרכיב מובנה כמעט בכל בקשה. לכן, יש לנו קבוצה של אנשים שעוסקת בתחום – כחלק ממתן הפתרון, השירות והפרויקט. זה משהו שקורה בעקבות דרישה מהשוק. כמו כן, הגדרנו והקמנו קבוצה שמספקת שירותים מרחוק לתמוך בלקוחות שלנו. מדובר בסוג של פתרון כשירות, שנולד מהצרכים החדשים. זה בדיוק מה שאנחנו עושים יום יום ושעה שעה עבור לקוחותינו – עסקים בכל הסוגים והגדלים, לקוחות ביטחוניים וציבוריים, ועולם הכלכלה החדשה – חברות שנמצאות בצמיחה, סטראט-אפים ובכלל".

"אנחנו, באמצעות שותפינו העסקיים, בונים מרכז התמחות וידע ומסייעים ללקוחותינו להשיג את מטרותיהם", סיכם ברגמן. "אנחנו מביאים שותפים מהארץ ומהעולם, וביחד בונים מכפיל כוח חדש. רק השנה יזמנו וקידמנו פעילות עם חברות טכנולוגיה חדשניות והצגנו יכולות בעולם ה-… כשירות, כמו Docker בעולם הקונטיינרים או Scality בעולם ה-Object Storage. בנינו פרויקטים חדשניים בתחומים אלה, שמאפשרים ללקוחותינו להפיק ערך ממידע בצורה חדשה, שלא נעשתה קודם לכן".

באחרונה התארח במאורת הנמר אריאל סלפטר, מנהל חטיבת התוכנה של HPE בישראל.

במהלךהביקור שוחחנו על ההכרזה האחרונה של HPE: מדובר על מהלך Spin-merge של חטיבת התוכנה עם מיקרו פוקוס (Micro Focus) – מהלך שייצור ענקית תוכנה חדשה ויאפשר התמקדות בעולמות התוכנה המתפתחים.

סלפטר, שמוביל את פעילות חטיבת התוכנה של החברה בישראל בשנתיים האחרונות, ציין שהחטיבה ממשיכה בתנופה ומסיימת שנה עסקית מוצלחת ומשמעותית, עם דגש על פרויקטים בתחומי אבטחת המידע, המובייל, השליטה והבקרה, וכן הפעילות המסורתית מבית מרקורי (Mercury) בתחומי ה-DevOps והבדיקות, בשילוב ידע רב שנצבר במרכז הפיתוח המקומי.

אתר הפיתוח ביהוד הוא אחד הגדולים והמשמעותיים של HPE בעולם, אמר סלפטר, וככזה, הוא מוביל את פיתוח קו המוצרים החדש ומהווה מרכז חדשנות עולמי. לדבריו, "ישראל היא אחת המדינות המשמעותיות מבחינת חטיבת התוכנה העולמית ומובילה את תחום החדשנות. אתר הפיתוח ביהוד מהווה חממה למרבית המוצרים החדשניים של החברה. עובדים בו כ-1,000 איש, מהם כ-20 עובדים בארגון שיווק התוכנה, שאחראים על האספקטים השונים של פעילות התוכנה בישראל, וכן אנשי מכירות, פריסייל,  שותפים, תמיכה , שיווק ואופרציה".

הוא ציין שפתרונות התוכנה של HPE משרתים לקוחות אנטרפרייז רבים בארץ. בין אותם לקוחות נמצאים מכבי שירותי בריאות, שזכתה בשנה שעברה בפרס מצטייני המחשוב של אנשים ומחשבים, בקטגורית ניטור חוויית המשתמש בנייד עם פתרון מבית HPE, כמו גם אמדוקס, פלייטק, תעשיות ביטחוניות, בנקים גדולים, חברות ביטוח גדולות וחברות נוספות.

לא מזמן הגיעה לבקר במאורת הנמר עדי מור-בירן, מנהלת פריסייל בחטיבת ה-EG של HPE ישראל.

המוטיב העיקרי שהיה שזור בשיחה המעניינת שקיימתי איתה היה "שינוי".

נזכרנו בימים עברו – מור-בירן ואנוכי עובדים יחד שנים רבות – ודיברנו על מה שקורה כיום ועל כמה הכול השתנה: שינויים טכנולוגיים, ארגוניים ובחיינו הפרטיים.

היה זה הרקליטוס שאמר ש-"אין אדם שדורך באותו נהר פעמיים, כי זה לא אותו נהר וזה לא אותו אדם". הכול משתנה, כל הזמן.

אנחנו חיים בתקופה מרתקת שבה מתרחשים שינויים טקטוניים ש-"הופכים" את העולם שלנו: פלטפורמות ענן, כמויות המידע (Big Data), מכשירים ניידים, מדיה חברתית, אינטרנט של הדברים, סייבר… השינויים הטכנולוגיים משנים הרגלים, ציפיות ואת הקצב.

שוחחנו על השינויים הארגוניים שאנחנו עדים להם: על הפיכתו של תפקיד המנמ"ר מכזה שעיקרו לספק שירותים לארגון, תוך דגש על חסכון ויציבות, לשותף עסקי מלא, שיושב בהרבה מקרים בדירקטוריון ושותף לדיונים האסטרטגיים.

דיברנו בנוסף על כך שגם בארגונים שמספקים טכנולוגיות ושירותים ללקוחות חלות תמורות משמעותיות. מור-בירן שיתפה אותי בחוויה האישית שלה, מאחר שגם ב-HPE, בה היא עובדת, הוכרזו באחרונה שינויים ארגוניים משמעותיים, במטרה להיות גמישים וממוקדים יותר, ולהתאים את החברה לעולם המשתנה.

התפלפלנו על האופן שבו מנהלים את השינוי המסיבי הזה – על רשתות תקשורת ארגוניות רב ממדיות ועל התפקיד המשמעותי של סוכני שינוי בארגון, שמצעידים קדימה את אימוץ המודלים החדשים.

הרבה תמורות – אבל יש גם עוגנים שלא משתנים

מור-בירן הזכירה לי שהפעם האחרונה שבה היא ביקרה במאורת הנמר הייתה לפני כשבע שנים – כמעט נצח במונחים של עידן טכנולוגי.

היא אמרה ש-"מדהים לגלות שעל אף שמים רבים זרמו בנהר התעשייה שלנו (נזכרתי שבפעם האחרונה שנפגשנו שוחחנו בהתלהבות על פתרונות ניווט בעולם המובייל, שבימינו הם כבר מזמן מובנים מאליהם), ישנם עוגנים שלא משתנים: משרדי אנשים ומחשבים עדיין מלאים באנשים חיוביים, מאורת הנמר עדיין מלאה בנמרים מכל הסוגים ובכל הגדלים, והטכנולוגיה עדיין מהווה הדלק של החדשנות העסקית בישראל. וטוב שכך.